我这周到园区人力资源中心二楼一站式服务中心提交了一部分个人档案的补充资料。但昨天接到电话，又问我提交的资料是不是很厚的一份。由于在提交当下，都已经方面确认过姓名和出生年月，不知为何档案管理部门还会不清楚哪份是我当时提交的资料。在此想了解下，这种事后电话确认的做法，是档案管理部门的正常流程？还是说因为把档案资料给弄混了，私下在补救？如果是已经不清楚哪份是我提交的资料，只是通过电话描述资料的薄厚就可以决定是谁的了吗，至少也要方面去确认下吧？(虽然我提交的资料信封上有档案移转单位的名称，电话里与其描述过)。我不是要追究什么责任，但因档案的事情对于个人来说也不是小事，还望相关部门帮忙关注与确认下这部分档案资料是否会有问题，仅此目的而已，谢谢。

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工业园区便民服务员
您好，园区人力资源服务中心档案负责同志已和工作人员了解情况，根据反馈没有人员和您做回访电话沟通。所以请您将联系方式发送至zhliang@sipac.gov.cn（园区管委会组织部邮箱），我们会及时与您联系，详细了解是哪个部门在和您电话，尽力帮助您解决问题。为此带来的不便深表歉意，谢谢！
工业园区便民服务员
网友您好，经与园区人力资源服务管理中心档案室核实，提交的档案补充材料确定都已归档。
2017-7-21 06:47:45