本人昨天去苏大 附一院（十梓街），急诊挂水，遇到一系列问题：
1、由于时间急，想通过自助缴费机缴费，被告知：费用与医生的处方单上总价不符，不能自助缴费。要去窗口排队缴费。浪费时间，增加窗口人员工作量。
想问：堂堂一个甲级医院、同样的药品，为何会有两个系统？
2、挂水总共要收费标准是多少？请院方告诉我。“静脉输液（组套）”12.8元，当中包含哪些费用？请告知。为何后来又让我补缴费用？
3、试问：是不是“静脉输液（组套）”中又漏了什么费用（如棉签费、座椅费、人工费等等）？如果漏了请通知我补上，不能让院方损失。
苏州市卫计委便民服务员
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2017-9-7 13:12:56