2018年6月25日，在口碑app上购买“来伊份”商品，到店里领取时，店员直接回复我说没有商品，看都没看我要说的商品直接回复没有，后来我把手机拿出来给她看，她说她们店里没有这个活动，更没有我要的商品，我当时就纳闷了，上面明明确确写的很清楚，领取地址：永旺梦乐城吴中店。于是我就拨打了他们“来伊份”总部电话4008819777，接电话的是一个男士，电话中我咨询他，他说有这个活动，我说我现在在门店他和我说没有这个活动没有我要领取的商品，这个男士让我把电话给这个店员，说了一会然后又让我接电话，电话里又和我说这个店是加盟店，我就搞不懂了，你说是加盟店没这个商品那你还搞什么活动？电话里没有给出任何回复，就挂电话了。而且活动地址写的就是“来伊份”永旺梦乐城店！！！！大中午的热死了去取自己的东西就这样处理结果，投诉他们欺骗消费者的行为，请有关部门给予回复！
吴中区便民服务员
网友您好！请提供您的联系方式，以便我们交相关部门处办。
吴中区便民服务员
网友：您好！您的信息已收到，请您耐心等待部门答复，谢谢。
吴中区便民服务员
网友：您好！经了解,因来伊份总部口碑app上线该活动时未给来伊份门店配送足够的活动商品，导致消费者提货时门店无货。经调解，商家已对消费者进行了赔偿.消费者接受，调解结束。同时我局也建议商家对活动内容进行完善，提前做好充分准备，防止类似情况发生。吴中区市场监督管理局
1836262****，谢谢
已经过去24小时还未得到任何联系处理的回复，请帮忙尽快处理！行为太恶劣，欺骗消费者
都是莫名其妙
没有信誉可言，这种店各种服帖，加盟店就为所欲为啦吗
请问什么时候给予解决，已经过去48小时无回复！
请问什么时候给予回复！！！！！！！！！！是不是还要我在打一下12345和12315
来伊份的商业模式已经变质了，网上随便搜搜投诉和诈骗一大堆。建议不要再光顾了。有很多替代商家可以选择的。
2018-6-25 13:21:25