1.车辆本身的问题。
目前3003一般为小型车，上下车需要走车内的3个台阶且非常的窄。而坐这个车的基本为老人买菜或者老人接送小孩、幼儿去学校。
一般携带的物品较多，上下车非常吃力且容易跌倒！
建议能否换成正常的车辆。
2.发车频率和站点的问题。
3003车每天8:30分前10分钟一趟，然后到9点再来一趟车。由于幼儿园进入冬季上学时间，能否增开8:40,8:50的两趟车次。
3003首末站为科研路首末站。建议增加一站靠近有轨电车新区管委会站，方便山湖湾、中航、秀郡等小小区居民转乘从小区到有轨电车绿色出行。
高新区便民服务员
市民，您好！根据《苏州市社区巴士规范》要求，社区巴士行驶里程不超过10公里，并需采用小型车辆，以提高车厢利用率；另外，公交线路的延伸还要有一定的公交基础设施配套，满足公交车通行条件，目前太湖大道南侧无公交首末站配套，延伸线路存在困难；针对您提出的学生上下学诉求问题，我们已督促公交企业进行客流调查，将根据客流情况合理安排好班次，以更好地服务区域群众出行。感谢您对我区公交事业的理解和支持！【高新区交通运输局】
2017-11-27 16:43:53