城邦花园原来由和乔物业管理，后来和乔物业与一个叫万誉物业合作，把近60万方面积的城邦花园让给这家公司管理。这些在2017年4月前我们全体业主是毫不知情的。一年多来，这家公司利用小区这块资源平台做了许多广告，进账都归属物业。对我们业主来讲拿了如此多的广告收帐，再加上我们付的物业费，总要为小区维护做点事，至少服务水平与原来的和乔物业持平或有所提高。一年多来，所有的业主大家对现场的管理都心知肚明也会有自己的判断。所以基于这家公司是中新置地和和乔物业请来的，负有监管责任，我们业主请你们做个民意调查现在的物业，大家对现在的服务是否认可和满意，也可检验一下请这家公司来的决策是否符合民意和正确。此信同时抄送园区信访办和市长信箱
工业园区便民服务员
尊敬的业主：您好！非常感谢您对我司项目服务工作的监督，现就您反馈的相关问题回复如下：万誉物业为万科公司旗下物业管理公司，基于市场对万科物业的较高认知度与满意度，以及更好的为小区业主服务，2017年我司与万科合作，为我司住宅小区引入“睿服务”。我司每年会委托第三方对我司开发的项目进行客户满意度调查。以往调查项目中没有针对物业服务做单独调查，根据目前业主的需求，我司将在今年的满意度调查中增加物业服务调查专项，届时也希望得到您的宝贵意见和建议。
都一家咋个调查
笔误是“誉和”
2018-5-5 22:31:54