鑫苑湖居世家北门的入口栏杆闸门，经常隔三差五就坏掉:栏杆不能正常升降，经常扭曲，变形，摇晃。业主反映给物业，物业能拖就拖，从来没有很及时修复的，有时能拖半个月才来找人修。近一年来，关于北门栏杆的维修，维修次数数不胜数。维修的费用，早已高于这个栏杆的实际本身价值了。我们业主交的物业费和公共能耗费，不希望都浪费在维修这个破栏杆上面，简直是浪费业主的钱。这也是近年来，业主集体反映比较多的事情。我们对物业太失望了，物业懒惰不作为，而且业委会还没有成立，投诉无门。希望政府部门在苏州小区物业评比考核的时候，不要被鑫苑物业的表面功夫蒙蔽了，结合鑫苑湖岸名家、湖居世家等业主的投诉，能知道这个物业公司管理有多差劲了。同时恳请政府督促鑫苑物业，加强公共设施的维护管理，加强服务水平。同时，让鑫苑物业把小区的公共设施维护费用公开张贴出来。（从来没公开过）

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吴中区便民服务员 网友：您好！相关部门已督促物业及时修复并公示公共设施维护费用。此复。吴中区郭巷街道

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第五张图，是2018年2月6日拍的，备注成2017年2月6日错了。

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网友： 您好！相关部门已督促物业及时修复并公示公共设施维护费用。此复。 吴中区郭巷街道

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2018-3-19 10:55:26