琴湖家园11幢左边电梯坏了将近两个月了，何时修好，请给答复？如果配件我相信再大的国外都可以进口回来了，何况还是国内的，出行很不方便？还有小区那么多流浪狗，何时清理，有的人遛狗不带绳，随地大小便，对于是否具备狗证，什么部门监管？怎么监管，小区物业有没有义务告知业主，我女儿前天还被狗吓哭了

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常熟市便民服务员
“正正能量传播”网友，您好： 根据您反映的情况，经市市市场监督管理局、公安局核查，现答复如下： 1.经核实，琴湖家园11幢电梯使用单位为江苏金枫物业服务有限责任公司，维保单位为苏州捷尔达电梯有限公司，电梯检验有效期为2018年6月14日，因该小区原维保单位更换交接过程，导致电梯维修进度延后，目前，物业反馈新的维保单位已经到位，确定本周内可以对故障电梯修复完毕。市场监督管理局虞山分局工作人员已督促使用单位及维保单位尽快对故障电梯进行检查修复，并加强电梯的日常巡检工作，确保市民出行安心放心。 2.关于小区养狗问题，辖区派出所社区民警已经要求物业加强管理，同时辖区派出所也会不定期前往处理流浪狗及违规养狗情况，您若发现该处有流浪狗或散养狗也可打拨打辖区派出所电话（52763696），辖区派出所将及时处置。 感谢您的关注。
2017-8-10 22:49:47