作为弘阳上湖的业主，亲眼看到东门保安不作为，投诉物业管理处，含糊其词回答，小区规定，机动车一律不得进小区，搬家和送家具除外，那么问题来了，本人亲眼所见。拉建材的车子经常出入小区，保安眼睛瞎了吗？下图只是其中之一，也反应过，也打总部客服投诉过，均没有得到有效解决，

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吴中区便民服务员
网友： 您好！1、上湖小区设计时并没有地面停车位，装修高峰期运送装修材料的车子不能随意进入小区，业主运输装修材料的车子可以择就近的门用送货的小推车进入楼幢。2、前期交付过的房屋业主装修率达80%，都理解物业的做法并按照此规范执行，此规定对所有业主一视同仁。3、结合实际情况，物业也会替业主考虑，例如搬家及运送磁砖之类干净的物品车辆可以进入，但御货完毕即刻离开，避免影响小区主干道整体交通。4、希望业主能够理解物业的工作，良好的生活环境需要大家共同维护。 此复。 吴中区郭巷街道
2017-3-2 11:46:37