苏州市轨道交通一号线地铁站光线太暗了，下了地铁，眼前一马黑。像乌云密布要下大雨前的昏天暗地一样。是不是车站照明的灯罩该清洗了？还是灯管该全部更换了？乘客体验差。一下车一片黑，感觉挺危险的
苏州轨道交通公司便民服务员
乘客您好：
由于您未明确是哪个站点出现此情况，故我公司对全线车站进行了排查，未发现您所描述的现象。目前1号线所有车站已完成led照明节能改造，灯具性能进一步提升，照度衰减率较低，且照度均满足国家标准要求。此外，我司每半年会请第三方对车站的照度进行抽检，企业内部也会定期对车站照度进行测试并开展灯具清洁工作。
我公司将继续加强对车站照明设备的巡视和检修，感谢您对苏州轨道交通的支持和关心。
2017-8-30 12:19:02