水漾花城4期，电梯品牌为日立。从物业和电梯维保那里获知，这是相城区最好的电梯，那么请问那么好的电梯怎么还会出现电梯的噪音，这种噪音还不是简单的电梯发出来的嗡嗡的声音，是轰隆隆的声音，总感觉是电梯轿厢和墙体碰撞发出来的声音。夜晚严重影响睡眠，每次做电梯有种恐惧感。至今房租已经交付一年多，期间有电梯坠梯过，也有电梯门关不上。多次向物业反应。物业回复电梯都有检修，那么请问都检修过，怎么还会有这样的问题出现。电梯噪音源物业和维保公司也测量过，只是拿着简单的分贝仪一测，没超过40分贝。电梯噪音符合国家规定，感觉就是在敷衍小孩子一样。期间维保公司也说电梯某个零部件坏了。也可能是噪音源头，更换结束。噪音更大了。现在物业回复，没有有力证据没办法解决。专业的测量机构来测量，到底是谁来承担这比测量费用。维保公司回复电梯设计，验收都合格。没有问题，现在都在踢皮球。我们业主到底去哪里维权。每年的物业费交着，根本就没有到相应的服务。还恳请有关部门。不要只是简单的电话询问。物业和维保单位只会道听途说。实地去咨询这件事。还老百姓一个和谐安全的生活。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
你好！关于你反映的事情，属地部门也与电梯维保人员联系，电梯目前处于前期的维保期，电梯部件更换应由开发商负责。我们也与开发商工程部沟通此事，但开发商始终认为电梯的设计安装均符合要求，不存在问题。我方已要求物业及维保单位去实地查看，若存在问题，以书面形式发函给开发商备案，要求其进行维修。相城区元和街道二〇一八年一月十六日
烦请寒山闻钟一定不要答复诸如“询问物业告诉电梯噪音是合格”之类的道听途说作为“已处理”，能否认真组织人员切实现场感受测试下。如果你们询问物业，肯定告知是合格的，正是因为物业处理不力，我们才会反馈到寒山闻钟来，请你们认真对待诉求，谢谢！
声音非电梯轿厢里感受到的，而是家里面听到很明显的哐当哐当声，是否轿厢与电梯井有摩擦碰撞？不要等到出现严重事故了才重视，官僚主义要不得。
另36栋二单元的客梯，一周已故障两次了，按键电梯没有反应，故障率不低，是否也能一并予以解决下，是否维保不力或有质量问题？
发帖前，我们肯定是已经和物业，电梯维保单位等沟通过，只是沟通无果，然后找你们政府监管部门。然而你们的回复，感觉解决问题是没希望了.物业，维保等他们做事能拖就拖。电梯是真心的影响生活和安全。每天电梯哐当哐当的声音，让人怎么安静，安全的生活。真心的让老百姓生活的绝望了。
2018-1-14 10:03:57