1、香城花园二期万宝物业，委托律师事务所对业主进行催费，直接将业主电话号码及信息传递给律师事务所的行为是否合法？律师事务所代表物业单位对业主只是进行电话催费，但同时不接受业主提出的关于任何物业不作为的反馈，是否合理？
2、业主从没有接到过任何物业工作人员的关于缴纳物业费的书面及电话通知，第一次接到催费电话就是一个自称是律师事务所的人员，电话号码1328519****，号称不缴纳物业费立即起诉的威胁，未见到任何书面委托和公函，该人自称是律师事务所接受了物业公司委托。
3、该小区公共区域常年无人巡查，二期九幢三单元的单元门锁，物业以没有配件为由，拒绝修理，请问门没有锁有什么意义？弱电门禁系统多年失修，无法使用。楼道灯坏，不能点亮，下雪天单元门口的雪都堆起来了，没人扫，物业不把自己本职工作做好，业主却投诉无门。
4、小区内各类广告、摆摊不断，公共收益从未公开，监督缺失，督促有关部门对该项目公共收益进行审查，向业主公开。
关于香城花园万宝物业不作为的问题已经不是第一次投诉，一直未得到妥善出理，物业公司没有人定期巡逻和检查，小区内没有张贴物业值班电话和投诉电话，不是每天经过大门看到门岗里有个人，一度怀疑这个小区还有物业，从来没有拖欠过物业费，但是物业人员从来也没来哪怕发一张纸通知一下，双休日到物业办公室缴费还碰到过没人办理的情况，我觉得这家物业公司并不缺钱。都请律师事务所过来分一杯羹了，说明肉还是很多。做律师的不要动不动有什么事不要跟我说，走司法途径，你是律师不是法官，你决定不了什么。
如果这个投诉最后被委派到社区，希望社区不要动不动来一句，你到社区来协调，业主都有工作，而且不像你们朝九晚五，四点半就收拾东西走人了，你们拿着纳税人的钱，不要糟蹋，在位不谋
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
1.按时缴纳物业费是业主的义务，根据《苏州市住宅区物业管理条例》，对于超过三个月不交纳物业服务费用的，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼；2.根据物业方面的反馈，一般多年未缴纳物业费的才会起诉，诉求人具体楼幢无法查询，建议个人到物业查询缴纳；3.单元门因无法采购到配件无法维修，物业方面设想通过申请维修资金跟换，楼道灯、门前积雪可报物业服务处处理；4.公共收益问题已督促物业尽快进行公示。相城区元和街道二〇一八年一月二十九日
你们元和街道的工作人员有必要温习一下江苏省及苏州市物业管理条例的相关规定，多年未缴纳还是一刀切，所有没有及时缴纳的都统统给律师挨个打了一遍电话？既然我投诉物业，你们有返回去让我再向物业反馈，不是死循环吗？那找你们还有什么必要？
单元门因无法采购到配件无法维修，物业方面设想通过申请维修资金跟换..."设想"这个词也是你们官方回复地出来的？这门坏了多年，它物业设想了多年？！请问物业的行动在哪里？在哪里？物业到底做了什么？没有技防，人防呢！！！
我也是二区的业主，我们也接到了所谓的律师事务所的催费电话，态度不善！我们的问题和楼主一样的，单元门坏了几年了，物业每年都收费，我们每年也都交费，但是一年又一年，问题一直得不到解决，门坏的还是坏的，买不到配件然后呢？？设想启动维修基金，然后呢？？？请问是从几几年开始设想的？？？需要设想多久才能落实？？我们小区前面一排路灯都不亮一两年了，从来就是没人管的。另外收益尽快公示，尽快又是有多快？？一个月？半年？？一年？？？三五年？？？业主头发都白了。。。。。。这种没有时间限制的话少说！我们交费有时间限制，超过了要接到律师电话，你们物业办事怎么就没有时间限制的呢？？？这公平合理吗？
我的小区在望亭，望馨花园和御庭水岸，也是万宝物业，据说这个物业缺少某证件，本来没资格经营物业的，不知是哪个某某引入，祸害居民，我小区也与到与你一样的电话，实际不是律师，是物业的人冒充的，这个物业只收钱，不办事。你反应的问题不会是政府答复你的，是政府让物业的领导答复你，所以物业不怕我们投诉。我觉得可能打12345效果要比寒山效果好
2018-1-26 16:25:22