自投诉迄今已有7个月了！电动车进电梯上楼事件屡见不鲜！负二停车场起沙炮灰严重！六幢高层阳台外摆放花盆！！物业的巡查在哪？安保又在哪里？这样的安全隐患难道物业没发现？生活在这样的环境中！人身安全得不到保障！有关部门负责人能不能听到小老百姓的呼声？？
姑苏区便民服务员
网友：您好！经了解，星光耀物业为独立经营物业，街道已将问题告知物业，物业回复：1接到投诉后，6幢摆放的花盆已规劝业主拿进去了。2地皮起沙的确存在，物业也与开发商商量解决方案。3关于电动车的管理，一是在小区内进行广泛宣传引导，在小区内每幢大厅悬挂了条幅，安排工作人员在业主微信群里友情提醒，在宣传栏张贴友情提醒等。在此基础上，安排每幢楼的物业管家对存在乱停乱放电瓶车问题的业主上门沟通劝导。二是明确安全人员四人，二十四小时不间断进行区间巡逻，四小时一轮次巡完整个小区，对屡劝不听，继续将电动车停滞楼道的，安排物业工作人员将电动车强制搬离楼道，并上锁。经过上述工作，目前小区内电瓶车管理已取得了一定的效果，乱停乱放的电瓶车逐渐减少，但尚未达到业主期望的效果。物业将继续加强对小区的管理。感谢您对我们工作的关心和支持。金阊新城
没有业主委员会，这个肯定越来越差的，现在不行，然后没人交物业费没钱了更不行，投诉一点用没有，只有业委会能解决。
2018-1-10 20:32:44