移动宣传使用其“和视频”app每月有30g专用的免费流量，但实际使用后发现，实际扣除用户的付费流量，即不是免费。对此，有全过程的使用该app过程中、普通流量被扣除的完整录像，完整视频发到优酷，可搜索。用移动客户端和“和视频”两个移动称呼相互检测检测。但移动极力否认，态度恶劣。再次证明运营商霸道、恶意扣费等劣迹。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便表示诚恳的歉意了。您所述的应为免费赠送的咪咕视频定向流量，使用范围是中国移动2g/3g/4g网络下，访问指定视频app中的特定视频内容，但不包括客户端启动、登录及客户端内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、主播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频等，该流量的免费领取界面针对使用范围和注意事项均有注明，可能您没有留意到。因您未提供号码，暂无法核实您手机号码的消费情况，您可以在出账期后通过网上营业厅（www.js.10086.cn）、掌上营业厅（wap.js.10086.cn）查询详单，如有疑问，可以与我公司10086联系，感谢您支持中国移动。
吃一堑长一智。
一切皆因：贪婪惹的祸，要坚定抵制住各种诱惑！有金钱、有美女、有免费的午餐、有高回报的金融等待，加强自身防范意识，多学习、多摄取各方面的知识和经验。
城市套路深，我要回农村。哈哈共勉！
一个有小贪，一个设陷阱。
连“和tv”和“咪咕视频”都没搞清楚，就来解答。
已经录像使用全过程，明明是按照你们的要求进行的播放、点击，竟然还辩解！继续投诉
总有些人喜欢站在事不关己的所谓制高点，对别人受a部门侵害利益时漠然，当你被a、b部门侵害利益时，别人一样的冷淡！可悲的中国人，所以运营商可以肆无忌惮创设不公平条款
2018-6-9 15:00:07