梅李镇将军路88号永新花苑c7幢的电梯三天两头故障，电梯里贴的物业联系方式又是错误的，让住户如何向物业反映呢？物业只会催缴物业费，但不做实事，每次反映该小区物业不作为，相关部门都只会说“已要求物业按约履职”，但结果呢？物业做了什么实事？小区的电梯发生了故障难道物业只会不闻不问么？难道没有部门可以监管物业的所作所为么？电梯故障导致整幢楼的居民出行不便，难道真的没有人管吗？希望相关部门：1.尽快修复电梯，2.严格督促物业做好小区的管理工作，3.将电梯里的物业联系方式换成正确的，不要等真的发生事故才开始采取措施！
常熟市便民服务员
“无法沉默的愤青”网友，您好：根据您反映的情况，经市市场监督管理局、梅李镇核查，现答复如下：经查，电梯故障是因电梯系统线路板老化出现故障。吉祥物业已联系生产企业于2017年12月3日更换新的线路板。电梯中物业联系方式已更新，96333标志已张贴。经现场检查，电梯运行正常，相关维保记录完整。属地要求小区物业处应按约履职，加强对小区内其他设施设备的维保，确保安全使用，物业处表示将尽快整改。感谢您的关注。
“无法沉默的愤青”网友，您好：
根据您反映的情况，经市市场监督管理局、梅李镇核查，现答复如下：
经查，电梯故障是因电梯系统线路板老化出现故障。吉祥物业已联系生产企业于2017年12月3日更换新的线路板。电梯中物业联系方式已更新，96333标志已张贴。经现场检查，电梯运行正常，相关维保记录完整。属地要求小区物业处应按约履职，加强对小区内其他设施设备的维保，确保安全使用，物业处表示将尽快整改。
感谢您的关注。
2017-12-1 15:46:05