本来节后想换个高清机顶盒，到寒山上搜一下投诉点播乱扣费的还真多，因为家里也有个熊孩子，所以想想又算了。我就想确认一下，点播到底有没有二次确认信息或手机验证码确认，最好是设置手机验证码确认，因为手机在大人手里，这样就不会乱扣费了，二次确认信息也要输入机顶盒密码才行！谢谢！另外顺便咨询一下，我家标清机顶盒以前被我重新搜索后标清频道都到后面去了，这样对置换高清机顶盒有影响吗？还有一个技术问题想咨询一下，现在有线高清频道的码率是多少，能达到真高清吗？因为之前用过电信的，高清频道在画面移动比较快时（比如球赛）马赛克严重，那是因为电信高清的码率低造成的，不知道有线高清会不会有这个问题！谢谢！
苏州广电网络公司便民服务员
楼主：您好！有线电视“云媒体”电视点播节目页面都有价格提示，在点播之前还有会价格二次确认；为方便绝大部分用户收看点播节目，不可能通过手机验证确认；标清机顶盒搜索频道跟置换高清机顶盒没有任何关系，不受影响；有线电视高清频道的码率主要是8mbps，也有部分频道是12mbps，可以说目前看高清电视节目，有线电视是最佳收视选择。感谢您对有线电视的关注和支持！
楼主：您好！您的问题我们已关注，请等待答复。
有马赛克那是你家电视机刷新频率跟不上造成的，跟信号没关系
高清机顶盒点播好像不要二次确认和密码的。只是有提示多少钱一集的。
什么意思？电视分辨率比机顶盒分辨率低的原因？
我家电视机是32寸，分辨率1366＊768，不是全高清，是这原因吗
有解决办法吗
高清信号是1080p的，足球比赛有拖影是液晶电视的通病，当然价格不同处理的肯定不同，以前等离子电视是专门攻击液晶电视这一点的，您的电视确实有点老，建议就看标清台比较好，当然，我只是自己的经验之谈，您主要还是参考官方的回复
我丈母娘家自从上回换了高清机顶盒，看电视不模糊了。
高清已经装好了，效果杠杠滴，不值得和网络电视一比，itv也差了一大截！真是一分价钱一分货，多8元真是值得的！（不是替有线广告，以前也没少投诉过有线），还送半年的炫48套餐，20兆宽带网速也不错，下载速率在2.5-2.7之间，装了两天没异常！有一缺点就是每切换一个频道开始都会有几秒钟的“慢镜头”，但一会儿就恢复正常，不知道这个问题能不能解决！
高清机顶盒、路由器、猫三合一，省去不少线头线脑！
“有线电视”别说二次确认了，去年9月电视的开机屏幕上介绍了凤凰点播，无意中点进去看了一下，以后再也没有看过，直到今天去银行取钱时（几个月都没去银行），才看到，有线每个月都莫名其妙的扣我25元的钱，如果不发现还会继续扣下去，并且非说我自己订的，一点手续都没有就扣了那么多的钱包还要我自己负责，现在要取消倒是一定要办手续的，
有线高清只有8～12mbps？是不是压缩太历害了，卫星直接下来至少30mbps！
2018-2-19 09:16:51