2018年5月6日中午，本人一家三口在常熟万达广场吃中饭，将自己驾驶的小型轿车停放在常熟万达广场地下停车场时，被停车场内管道掉落砸坏。事发当日车辆后备箱内存放有一个黑色真皮品牌公文包（内有证件、证据原件、委托书等文件资料若干）、一个黑色真皮品牌双肩包（内有联想牌笔记本电脑一台，存有大量办案电子数据信息）、一个健身手提运动包（内有运动装备、耳机、洗漱用品等物品），前排驾驶台上存放有驾驶证、行驶证、加油卡、消费卡、充电宝、银行卡及现金等物品。鉴于车内物品异常重要，事发后本人多次登门、电话等方式主动多次与常熟万达交涉但对方均予以回避不给满意处理方案，至今事情未能得到妥善解决。但常熟万达方面迟迟不予理会，既不赔偿代步车辆租赁费用、也不就车辆赔偿问题作正面回复。事发至今已经接近50天。我本人车辆受损一直不能拿出连事发现场本人都无法进入，没有车辆代步导致本人生活工作严重不便，常熟万达广场投资有限公司（万达常熟产权人）、常熟万达广场商业管理有限公司（万达常熟商管公司）这两家公司。对客户对受害者出事之后的处理事情的此种态度大家也来看看。本人至今未收到万达方面对至今压在里面的车子车损及相关损失的赔偿具体处理方案反馈。事发后常熟万达对出事的死亡三人赔了巨额款项，但对待这些车损受害者至今没有任何具体处理方案，代步租赁赔偿费用不给解决。现再次向寒山论坛进行投诉，也让广大民众一起来围观一下！
常熟市便民服务员
“万达受害者”网友，您好：根据您反映的情况，经市公安局、常福街道核查，现答复如下：1.事故发生后，相关部门第一时间责令企业停业整顿，排查隐患。苏州市政府成立了事故调查组，并聘请了有关专家参与调查。调查组将查清事故原因，查明事故性质和责任，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。现事故正在有序调查之中，等事故调查结束后，事故调查报告会依法及时向社会公布。同时，深刻吸取事故教训，迅速开展了地下空间安全隐患大排查大整治行动，深入查找企业安全管理中存在的问题和漏洞，督促企业严格落实安全生产主体责任，确保人民生命财产安全。目前万达的处置工作由市上级政府处置，请您直接与万达公司（电话52066909）联系。2.因您车辆停放在5月6日万达事故中心现场，车辆至今无法取出。辖区派出所经核实，5月6日事故发生后您及家属与常熟万达商管就赔偿问题进行了多次沟通，但因未能达到您的要求，双方没有达成一致。经协调，6月27日下午、28日上午双方至辖区派出所又进行了两次协商，但未达成一致，您表示将通过诉讼解决。感谢您的关注。
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“万达受害者”网友，您好：根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：常熟万达5.6事故发生后，相关部门第一时间责令企业停业整顿，排查隐患。苏州市政府成立了事故调查组，并聘请了有关专家参与调查。调查组将查清事故原因，查明事故性质和责任，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。现事故正在有序调查之中，等事故调查结束后，事故调查报告会依法及时向社会公布。同时，深刻吸取事故教训，迅速开展了地下空间安全隐患大排查大整治行动，深入查找企业安全管理中存在的问题和漏洞，督促企业严格落实安全生产主体责任，确保人民生命财产安全。请您直接与万达公司（电话52066909）联系。谢谢。
这是论坛的回复，大家来看这样的回复管用吗？
这回复是给上级领导看的
近50天了，受损车辆及物品竟然还没拿出来？
要相信政府相信此平台
说不来大家不信吧，这样的公司是不是得让大家围观一下
我投诉常熟万达，文中已经明确我已多次前往没有任何效果，这个网站竟然还让我去找万达，那按管理员的逻辑我觉得这个论坛开了感觉意义不大了，你任何投诉咨询都可以回复找对方当事人协商处理好了，处理的了处理不了不归你们管？
只是这个论坛你还能发声，你看看其它论坛和微博
你投错地方了呀，这里是喝茶聊天的地方呀
楼上的，这话不对我们还是要相信政府的，常熟这里没有无法无天的地方
这里和公家的事情比较容易解决，楼主的事情明显是要和万达解决的，老王不是公家的人，公家管不到啊。
“万达受害者”网友，您好：
根据您反映的情况，经市公安局、常福街道核查，现答复如下：
1.事故发生后，相关部门第一时间责令企业停业整顿，排查隐患。苏州市政府成立了事故调查组，并聘请了有关专家参与调查。调查组将查清事故原因，查明事故性质和责任，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。现事故正在有序调查之中，等事故调查结束后，事故调查报告会依法及时向社会公布。同时，深刻吸取事故教训，迅速开展了地下空间安全隐患大排查大整治行动，深入查找企业安全管理中存在的问题和漏洞，督促企业严格落实安全生产主体责任，确保人民生命财产安全。目前万达的处置工作由市上级政府处置，请您直接与万达公司（电话52066909）联系。
2.因您车辆停放在5月6日万达事故中心现场，车辆至今无法取出。辖区派出所经核实，5月6日事故发生后您及家属与常熟万达商管就赔偿问题进行了多次沟通，但因未能达到您的要求，双方没有达成一致。经协调，6月27日下午、28日上午双方至辖区派出所又进行了两次协商，但未达成一致，您表示将通过诉讼解决。
感谢您的关注。
作孽…逼你打官司呢
打官司不怕，主要是让也要让大家看一下。所谓的大公司是如何对待受害者的
2018-6-27 08:12:32