我现在使用的是一张老版的苏州通卡（带芯片扣的那种）正常坐公交地铁都没有问题，只是在地铁内的自助冲值机上或地铁内的便利店内冲值都无法读取，必须到市民卡中心才可以冲。我去过一次市民卡中心因为可以正常使用没有换成新卡，地铁站也因为可以正常使用不给开换卡证明。请帮我问问我想换张新的苏州通卡如何办理呢？
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好，感谢您的来贴。根据您反映的情况，应该是机具感应问题，地铁站内的自助机是近两年上线的充值设备，苏州通卡发行的时间比较早，会产生不兼容的情况；目前公司也考虑到卡片发行时间较长，而机具都在升级，可能存在因卡片陈旧，造成的刷卡不灵敏情况，现在可以持可在公共交通领域使用的有效“苏州通”卡至指定苏州市民卡服务网点，10元特价换购省一卡通限量版纪念卡1张，苏州通内余额直接转入省一卡通，换购成功后，旧卡将由工作人员统一回收，不予返还，具体可以到网点核实是否在换购范畴内；更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务”。
18块钱买张新的，很简单
去乐桥电信营业厅试试
记得以前回复说支持但老卡容易读不出，实际是不是这样就不知道了。
2018-8-1 09:32:42