2018年5月6日中午，我们一家三口在常熟万达广场吃中饭，将自己驾驶的小型轿车停放在常熟万达广场地下停车场时，被停车场内管道掉落砸坏。事发当日车辆后备箱内存放有一个黑色真皮品牌公文包（内有律师证件、证据原件、委托书等文件资料若干）、一个黑色真皮品牌双肩包（内有联想牌笔记本电脑一台，存有大量办案电子数据信息）、一个健身手提运动包（内有运动装备、耳机、洗漱用品等物品），前排驾驶台上存放有驾驶证、行驶证、加油卡、消费卡、充电宝、银行卡及现金等物品。鉴于车内物品异常重要，事发后本人多次登门、电话等方式主动多次与常熟万达交涉但对方均予以回避不给满意处理方案，至今事情未能得到妥善解决。但常熟万达方面迟迟不予理会，既不赔偿代步车辆租赁费用、也不就车辆赔偿问题作正面回复。事发至今已经接近50天。我本人车辆受损一直不能拿出连事发现场本人都无法进入，没有车辆代步导致本人生活工作严重不便，常熟万达这种事后处理态度令人心寒。现正式投诉常熟万达广场投资有限公司（万达常熟产权人）、常熟万达广场商业管理有限公司（万达常熟商管公司）此两家公司，希望有关部门能介入进来，妥善处理本人与常熟万达的事情。同时也曝光一下这两家所谓的大公司，让老百姓来评评理！
常熟市便民服务员
“万达受害者”网友，您好：根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：常熟万达5.6事故发生后，相关部门第一时间责令企业停业整顿，排查隐患。苏州市政府成立了事故调查组，并聘请了有关专家参与调查。调查组将查清事故原因，查明事故性质和责任，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。现事故正在有序调查之中，等事故调查结束后，事故调查报告会依法及时向社会公布。同时，深刻吸取事故教训，迅速开展了地下空间安全隐患大排查大整治行动，深入查找企业安全管理中存在的问题和漏洞，督促企业严格落实安全生产主体责任，确保人民生命财产安全。请您直接与万达公司（电话52066909）联系。谢谢。
乃，律师都来论坛喊冤了。。。
别的地方也有饭店
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出事以后他们需要处理的事情可能比较多，但过去这么长时间还没认真对待就说不过去了。一个起码的态度
常熟万达，开业到现在没去过
律师都这样？？？不懂法的老百姓的话不知会怎样？？？
律师都这样？？？不懂法的老百姓维权更难！！！
你这律师一看不合格，一
你这个律师不合格哇
律师都这样？？？不懂法的老百姓的话不知会怎样？？？
律师这些资料万一遗失就很麻烦了，事情到现在该让车主去看车至少将贵重物品取走吧。相比这么长时间压着的管子该移走了。
这个律师说的也是模棱两可，事情出了，电话、登门进行主动询问万达，说是万达回避！那具体万达是如何让回避的？是电话不接？还是登门故意不出来？还是说不是我负责的，还是找不到负责人？还是门都进不了？单单一句回避，让人捉摸不透
既然车上这么多贵重物品，按照正常逻辑，换了是我，我不会让这件事拖3天，我的性格是一路找人啊，去门口找负责人，没有负责人找门站的人，询问，如果真找不到，可以找街道、行政执法部门等等等，都可以啊，难道这些部门都回避吗？因为你的问题是拿回自己的东西，符合正常要求，合情合理，走到天涯海角都说的通，为什么不去？是我的话，首先要找负责人，找不到就找负责的部门，怎么会找不到？怎么会处理不了？有点让人想不通，不符合正常逻辑
楼上的既然你问了我就告诉你，事发后我主动登门去万达办公室不下10来次，有几次待到晚上12点多协商多次没有说法，对方一直以政府封现场不给说法，就前期交通代步问题不给处理。中间也报警，打12345多次，联系安监、联系管委会信访办均没有用，对方一会找一个人和你说说一会换一个人和你敷衍就是没有任何实际解决问题的方案，这样的公司只有你们亲历了才会深切感觉到万达这次出事不是偶然，而是长期以来问题的积累。
发票都拿好哇，以后总算账
“万达受害者”网友，您好：
根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：
常熟万达5.6事故发生后，相关部门第一时间责令企业停业整顿，排查隐患。苏州市政府成立了事故调查组，并聘请了有关专家参与调查。调查组将查清事故原因，查明事故性质和责任，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。现事故正在有序调查之中，等事故调查结束后，事故调查报告会依法及时向社会公布。同时，深刻吸取事故教训，迅速开展了地下空间安全隐患大排查大整治行动，深入查找企业安全管理中存在的问题和漏洞，督促企业严格落实安全生产主体责任，确保人民生命财产安全。请您直接与万达公司（电话52066909）联系。
谢谢。
大家来看看这种回复吧，答非所问，不知所云。常熟市便民服务员看来的确需要回炉再培训一下了。我和万达能协商我找你政府部门协调干嘛？文章中已经强调协商多次没有效果，还要我去找万达，神逻辑！！
到现在万达里面还有11辆车压在里面，事发到现在当事人一直没有看到车辆现场无法进入资料无法取出。向各部门反映无任何答复进展。这个论坛看来现在也无法发挥作用了！！
真是无话可说，有理没地方说！
2018-6-19 11:53:21