投诉麦田香草震川路店（莱茵广场）关门跑路导致我之前剩余的充值款200元无法使用。麦田香草震川路店（莱茵广场）之前我们充值的时候只要求报手机号码并记录，不给充值卡，看来早就做好了跑路的准备，目前被骗的客户估计有上百位。请相关部门查处，挽回我们的损失。麦田香草总店说这家加盟店的事情他们不管，什么事都不管那还搞什么加盟，恳请有关部门取消其加盟资质。
昆山市便民服务员
网友您好！市场监督管理局答复：经我局高新区分局调查了解，该店已经不在经营，店主无法取得联系。就此问题，分局工作人员联系了昆山麦田香草的周董，周董表示该店是加盟店，所售卡在麦田香草的其他店也可以正常消费，也可以退款。投诉人可以联系麦田香草周董（13913265049）。
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麦田香草震川路店（莱茵广场）之前我们充值的时候只要求报手机号码并记录，不给充值卡，看来早就做好了跑路的准备，目前被骗的客户估计有上百位。请相关部门查处，挽回我们的损失。
此前已经联系过他们总店，总店说不管，还让我们找工商去投诉。
请相关部门跟所谓"周董”确认下，我们去他们总店报手机号码是否可以消费？
2018-5-24 10:12:07