2018年4月24周二本人家中安装外挂晾衣架物业不允许几番波折之后物业允许安装并要求我签违章单我拒签安装完毕之后于9:30离开家直到昨天4-27日下午18:00才发现家中断电随后前去查看与保安一同前往发现电井箱电闸被关（电井箱钥匙只有物业处与保安所有）因为时间已晚物业经理下班只能电话联系电话中物业经理陈**一口否认他们与此事无关拍胸脯保证他的手下不会干这事我家中一没欠费二没惹黑社会装修到现在半年之余从未出现无故断电现象我一介百姓难道连自己的合法权益都维护不了了吗？难道我以后入住了每天都要担惊受怕动不动就要被断电？交了物业费给我们的就是这服务？现在我要求赔偿冰箱变质食物并跟我道歉没有哪条法律规定物业有权力切断业主的电请相关部门认真依法处理
常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议您以私信的方式提供具体小区名及联系电话，以便相关部门核实、处理。
常熟市便民服务员
已收到，谢谢配合。
常熟市便民服务员
“470851982”网友，您好：根据您反映的情况，经市房管处、琴川街道核查，现答复如下：1、关于拉电闸的问题，经与物业公司沟通，未有物业人员去拉电闸，事情发生后，业主也在第二天报了警，派出所出警认为证据不足，无法判定是否是物业人员所为。2、关于共用电箱的钥匙，为了人性化服务考虑，业主在和物业签订一份协议后可以领取，而且水电井钥匙全部是通用的。3、房管处已要求物业企业按约履职，做好应尽的装饰装修管理工作，不得擅自停水停电。也请广大业主自觉履行约定，文明装修。感谢您的关注。
今天上午特地请假去查监控查电力网数据自认为已经证据确凿但是物业还是赖皮否认凭什么他们犯下的错要业主买单？还有没有天理了4-24号上午9点左右我家里开始没电物业管家也正好是那个时间段在我们楼层下的电梯电井箱钥匙也只有物业所有他们还能不知羞耻的赖皮简直可恶
常熟中南御锦城9幢
“470851982”网友，您好：
根据您反映的情况，经市房管处、琴川街道核查，现答复如下：
1、关于拉电闸的问题，经与物业公司沟通，未有物业人员去拉电闸，事情发生后，业主也在第二天报了警，派出所出警认为证据不足，无法判定是否是物业人员所为。
2、关于共用电箱的钥匙，为了人性化服务考虑，业主在和物业签订一份协议后可以领取，而且水电井钥匙全部是通用的。
3、房管处已要求物业企业按约履职，做好应尽的装饰装修管理工作，不得擅自停水停电。也请广大业主自觉履行约定，文明装修。
感谢您的关注。
谁管理谁负责。没有其他利害干系人会拉闸，物业又有嫌疑，物业就应该举证没拉闸。而且钥匙都需要签了协议才能领的，完全可以要求物业把有钥匙的人信息提供出来排查。所以这种回复就是偏袒物业的不作为。论坛管理员就应该严打。
楼主家中安装外挂晾衣架本来就不允许的，前期签订的物业服务协议里也有规定。物业允许安装但要求楼主签违章单又拒签，那不配合嘛，导致物业（也不确定）也走一个极端咯。有因有果，双方都有问题。
同意，业主自己也要服从管理。
本人对此处理结果不服相关部门在调查整个事件过程中都没有联系本人本人才是受害者仅凭物业一面之词就下此结论所有相关监控视频冰箱报损食物照片全在我手机里拍照留底了正是因为与物业沟通无效才希望相关部门彻查结果却是官官相护这世道老百信的权利何在？为了几百块钱也不至于去法庭起诉也没那个精力与时间只希望政府能够公平公正公开处理不要包庇某些人事实是怎样就是怎样的实事求是！！还请相关部门彻查况且从交房到如今物业已经不止一次私拉业主家的电我有9号楼业主的聊天记录为证为了个别业主的隐私不便于公开于此非常欢迎相关部门再次调查的时候来找我取证不给我个满意的答复我是不会罢休的
非常同意你的观点
问题的关键是好多人家都装了都没有签违章协议既然要管理好那就该一视同仁不要搞特殊化换谁都会不服
物业说法前后矛盾第一次去说业主没钥匙只有物业与保安所有第二天去说法又变了说电井箱钥匙是整幢楼公用的业主也有钥匙我当时当着警察的面也叫物业拿出领取钥匙的业主单子进行核查物业拿不出来推说已经归档了
2018-4-28 07:08:47