爱乐广场的门禁系统一直坏着，二年前投诉后说尽快修复，楼内人员复杂，上次发生过门把手被搞坏，后自行修理。物业费已经全部交清，得到的服务却非常打折。现又发现连续半小时敲门不说话的事情，由于门只有对讲系统，没有猫眼。所以外面不说话我也没去开门，但是这感觉很没安全感。请尽快敦促修理到位，加强管理，提高小区整体形象！
常熟市便民服务员
“旁观者1234”网友，您好：根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：您反映的门禁系统已坏的问题，已要求物业公司按照维修资金申请程序及时办理；另您所反映的敲门不说话的事情，您发现可疑情况可以报警或打保安室电话，报警后可到物业公司看监控，以保证安全。感谢您的关注。
二年前就说要改，现在物业费交到年底的，交了没有服务那是不是明年开始不要交了？两年想不出个结局方案？
“旁观者1234”网友，您好：
根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：
您反映的门禁系统已坏的问题，已要求物业公司按照维修资金申请程序及时办理；另您所反映的敲门不说话的事情，您发现可疑情况可以报警或打保安室电话，报警后可到物业公司看监控，以保证安全。
感谢您的关注。
请及时敦促修复已经坏了好多年了
2018-10-4 22:44:03