各位领导：
我是相城区古元路晨曦馨苑的住户，现在物业正在给高层住宅楼的大厅入户门处安装金属隔离墩。经咨询说是331办公室要求安装的，为了防止电瓶车推入楼内。
但是我母亲身体偏瘫，每天外出活动需要轮椅进出，安装这个装置之后，她以及轮椅就无法进出了。相当于把她软禁在楼内了。
请全面考虑各种情况，不要给老百姓生活造成极大的不便。
谢谢！

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相城区便民服务员 您好！现311办公室工作人员已到现场查看过该设施，对于现在的设施，居民有任何想法或建议的可以向331办公室或者社区反映并协商解决。关于行动不便的人员可向物业申请钥匙方便进出。根据331行动要求，现在苏州大市范围内都在安装电动车隔离栏，希望居民能够理解，谢谢！相城区元和街道二〇一八年九月七日

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请问有回复了吗？

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您好！现311办公室工作人员已到现场查看过该设施，对于现在的设施，居民有任何想法或建议的可以向331办公室或者社区反映并协商解决。关于行动不便的人员可向物业申请钥匙方便进出。根据331行动要求，现在苏州大市范围内都在安装电动车隔离栏，希望居民能够理解，谢谢！ 相城区元和街道 二〇一八年九月七日

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2018-9-4 09:55:00