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投诉中国移动给用户乱开套餐!!!

2024-8-8 7:45:47发布次查看发布人:
我又来投诉中国移动了,我是真的不想再投诉了,啥时候能携号转网我肯定不用移动!太坑了!
我13776014766这个号码去年才投诉过乱开套餐乱扣费的问题,但是没想到没过多久又开始乱扣费了,我开的是58元的套餐,但是每个月都要花100多的话费,这个问题持续了有半年多,昨天打10086,不问不知道,居然给我开了3个额外的套餐!按照这个进度我每个月缴纳200话费都还不一定够用的。
我这手机平时不怎么打电话也不玩游戏流量也不存在超支,怎么每月扣这么多?移动能不能别再这样坑了,每次都要投诉然后返回话费,这样真的很烦人好嘛
投诉人:周先生
联系电话:18021271158
苏州移动公司便民服务员 尊敬的网友,您好!首先给您带来不便向您表示诚挚的歉意了。根据您提供的号码核查,您于2017年7月至12月的月均消费为62.37元。2018月1月订购包月、点播类增值业务,在点播前有资费提示,不点播不产生费用,且在成功点播后,我公司均有下发扣费提醒信息。1月16日我公司已安排专人与您联系处理,得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
移动乱扣费,而且投诉总有理由。直接销号不用!
移动公司坑人,我也是。
我从来没有被乱扣过,反而很多流量用完了不知道被扣钱了,一个电话过去就退了。我不知道你们为什么总会这样,我想很多时候自己开了业务不知道而已,我也遇到过,自己多注意就是了
平时自己每个月多看看自己消费清单和所开业务,下个app自己能查开什么业务。
政府监管部门能管管移动公司吗?吸血鬼的移动
我要看看我是不是也中招了。。。
你有钱,中招也没事。
我今天也中招了,估计为了年底创收,没经我同意就给我开通套餐,刚投诉呢

2018-1-11 09:14:08
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