天成佳园小区自开盘起至今十余年，一直以其封闭式管理模式广受好评，而自2017年中就被告知滨江社区将搬入当年新建的物业大楼中对外办公，对于此事，小区业主在2017年已无数次投诉，均被告知：根据规定，因房产开发商新建商品房面积超过一定数量，当时就要求必须建一部分政府配套的社区用房。（关于这部分超面积的新建商品用房为什么加盖起来，我们已无力追究其背后猫腻，近几年关于该小区的维权、投诉已让所有爱佳园的业主疲于奔命）。
但是即便该事实无法改变，我们依然有权提出维护自己家园的最基本的安全性的合理诉求！
1、关于新建的物业（社区）大楼，在新建之初就被规划在一整栋楼中，无红线图，无分割图，无砖墙隔离，每次业主主张地域权力的时候，社区或物业就可以把责任推诿！比如，1月中，由于昆太路修路，影响了滨江小区前跳广场舞的大妈，于是滨江社区就“善意”将滨江大妈们安排到天成佳园小区内部的物业楼里跳广场舞，当我们提出抗议时，社区说就让她们跳一个月；物业经理说：谁投诉，就叫大妈们去他家理论。如果我们将此问题深究或投诉，社区是否就可以说：大妈利用的是社区的场所，并未侵占天成的场所？而哪部分是社区的？哪部分是天成的？全凭双方嘴皮子，也导致不法分子有机会通过大楼连通部分进入小区。故我们要求：从书面文件中明确物业及社区的区域归属，并从实地进行封闭隔离，各留归属明确的进出口！
2、社区进驻小区，按规定，一定是与小区完全隔离。我们可以不关心房子是谁帮政府造的，但是我们有权监督我们缴费养活的保安，只能为我们服务！政府再大，不应侵占民用资源。社区（物业）大楼位于小区内部，面对天成佳园西门口（要求有关领导现场查勘），凡进入大楼办事的百姓，必先经过小区西门卫，而小区管理制度要求凡进小区者均必须进行登记询问等，根据实地现状，如社区工作人员及办事人员进楼办事、上班，势必导致天成保安工作量增加，引发工作怠慢等反应，降低安保力度。故我们要求：西门守卫应由社区聘请相关保安值勤，而原天成保安应后撤至物业大楼两侧门卡处设立哨岗（因先前投诉社区入驻事宜，物业象征性在大楼两侧设立门卡，但高度只有一米左右，有些区域甚至关卡两侧直接是矮树，防君子，不防小人）。
3、由于西门正中间入门岗后直连小区地下车库“西出入口”，如外来人员进入地下车库，将直通全小区，安保完全暴露。故我们要求：该出入口要么设立哨岗由小区保安看守，禁止外来人员及社区工作人员车辆进入地下通道；要么社区出资设立感应车道，为全小区业主身份的车辆免费配备感应卡，刷卡通过（之所以提出免费配卡，是因为社区导致该卡发放的必要性，所以成本无理由让百姓承担）
4、社区办公所需的水电等公共支出单独配备计量器，独立核算，公示于民，不得倾占业主缴纳之公摊费用，不得占用小区地下停车位等小区内部资源。
以上4点意见的提出，完全是经过深思熟虑后提出的唯一可以“多边共赢共存”的方案，既不影响小区安全，也不影响社区办公选址，还不用开发商异地新建。如无法满足，请另辟蹊径。我们全体业主特别希望有关部门及社区领导在认真学习党的十九大精神后，能够领悟到“发展社会主义民主政治就是要体现人民意志、保障人民权益……用制度体系保证人民当家作主！”口号的真谛！
昆山市便民服务员
网友您好！柏庐城市管理办事处答复如下：1、跳广场舞问题，因昆太路改造工程开工，原来在昆太路公园附近跳舞的阿姨（她们均是天城佳园的业主），暂无跳舞之处，经过跳舞阿姨的再三要求，社区已多次与该小区中基物业负责人进行协商，其同意暂时借用物业办公大楼四楼空置室给天城佳园小区的跳舞阿姨进行锻炼。2、社区办公用房问题，天城佳园第四期工程已于2015年底全部竣工，根据《关于进一步加强全市社区建设管理的意见》（昆委[2011]51号），社区用房按照每户0.4-0.5平方米的标准，配套建设社区、服务、活动用房的规定。不存在市民所谓的侵占民用资源。3、社区办公场所所需水电等公共支出问题，都是单独配备计量，独立核算，不存在侵占业主缴纳之公摊费用。
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2018-1-23 05:35:30