我是寒山闻钟app的老用户了，最近几个月发现寒山闻钟经常打不开，或者打开了在第一页卡很久，就算进去了点搜索经常失败，不是提示什么网络异常就是没信息，我想问下一个苏州用来投诉的app平台，软件这样子难道相关不能不知道，不会对软件进行更新和补漏洞么？希望有关部门关注
苏州广电总台便民服务员
尊敬的用户您好，非常感谢您对寒山闻钟的支持。目前寒山闻钟app的基础框架已经不能适应于当前的手机系统，加上pc平台的业务升级，为了保证用户的正常使用，我们正在对“寒山闻钟”app进行重新升级处理，同时我们将对对新系统进行适配调试工作，并对原有业务逻辑和操作进行优化，预计在7月中下旬之前能够完成升级工作，升级后界面跳转流畅性及搜索功能将可以正常使用。请您耐心等待！
2017-6-28 12:38:58