5-2质监站工作人员前来协调过我们家与开发商的事儿，现场做了淋水实验后没出5分钟就漏水了，并且要求开发商出维修方案与我确认过后再施工，但开发商到5-10下午18：才给出的维修方案是：把屋脊处于墙体连接处凿出一条空隙，然后用水泥砂浆制缝及做个圆孤型面(里面高外面低)，然后把屋面渗水处把底瓦翻开，如渗水就重新做sbs油毡防水再盖瓦。此方案根本不符合施工要求，只是糊弄人的办法，我对这个施工方案不认可，然后开发商的施工人员连信都不给我，连人影也不见了，现在又把我晾在一边不管了，所以我再次发起投诉，望政府部门重视。平湖瑞园6-23
以下是我上次投诉的内容与图片：
我是平湖瑞园的业主，我的要求真的不高，只要求自己花钱买的房子不渗水，这点事你们都做不好，遇到这样的开发商真的倒霉，就因为鼎欣吴地换中梁了，就没人管了，你们开发商只管收钱，现在出现问题就不管了，明明是渗水，你们却为了推卸责任说是大风刮进来的，风刮进来是从缝里进水的吗？我看是你们脑子进水了吧？还有我家大厅前走廊里的立柱也开裂了很久了，你们这样太没良知了吧，我叫了好几个行家过来看，人家都说是渗水的，可开发商就是不认账，难道就真的这么没有天理吗？鼎欣吴地管还是中梁管，给个说法，我恳请政府帮我解决一下我的难题，谢谢
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映“平湖瑞园工程遗留问题没有人管了”的质量问题投诉已收悉，现回复如下：根据您投诉的内容，我局质监站于5月2日至您家了解情况，主要问题是室外走廊部位的局部顶棚有渗漏水情况。现场淋水试验过后，开发商确认属于施工质量问题，并承诺派人进行维修。5月10日，开发商出具了维修方案，但您对维修方案不认可，5月16日，开发商与您再次协商，协商确认先按开发商提供的维修方案进行处理，并承诺维修过后若仍存在渗漏情况将扩大维修范围，并跟踪处理到位。当天下午，开发商已派人进行初步维修，您表示是否维修到位将根据今后降雨过后的情况来判定。开发商方面的联系方式如下：苏州地区客服联系人：谈经理，联系号码：13616209675工程部联系人：张经理，号码：13962110843集团客服电话：4006688108此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
瑞园问题这么多，买在那真是眼睛啊没睁开！！！
网友：
您好！您反映“平湖瑞园工程遗留问题没有人管了”的质量问题投诉已收悉，现回复如下：根据您投诉的内容，我局质监站于5月2日至您家了解情况，主要问题是室外走廊部位的局部顶棚有渗漏水情况。现场淋水试验过后，开发商确认属于施工质量问题，并承诺派人进行维修。5月10日，开发商出具了维修方案，但您对维修方案不认可，5月16日，开发商与您再次协商，协商确认先按开发商提供的维修方案进行处理，并承诺维修过后若仍存在渗漏情况将扩大维修范围，并跟踪处理到位。当天下午，开发商已派人进行初步维修，您表示是否维修到位将根据今后降雨过后的情况来判定。开发商方面的联系方式如下：苏州地区客服联系人：谈经理，联系号码：13616209675工程部联系人：张经理，号码：13962110843集团客服电话：4006688108此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
2018-5-15 12:06:21