常熟翡翠湾物管，今天为该小区业主办点事就驱车来到小区门口，保安直接上前询问去几幢几零几（保安没有任何礼貌用词）？ 我答：是几幢几楼叫啥名字，小区保安很专业，拿出本子一翻，说没有这户人家，这户人家住在这幢楼这单元一年多了，保安竟说没有，我让他电话业主与物业，那保安说那是你的事情，是你访客应该走的程序，试问物管你们信息没有到位，你们保安说他翻的本了是他们自已平时记的（这小区有如此敬业的保安，呵呵），请问这幢楼这户的业主换了一年多，保安在这工作几年就没发现换了业主？ 还口口声声要求走程序？ 小区管理如此混乱试问这个小区安全何在？

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常熟市便民服务员 您反映的问题已关注，建议私信提供您的联系电话，以便部门核实处理。 常熟市便民服务员 “失去紫色的兰”网友，您好：根据您反映的情况，经虞山街道核查，现答复如下：虞山街道物业办已和物业联系，督促物业公司加强员工素质能力培训，加强内部管理。请您予以谅解。感谢您的关注。

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一点没有责任心，本上没记就认为没有这住户，工作真的太草率了

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“失去紫色的兰”网友，您好： 根据您反映的情况，经虞山街道核查，现答复如下： 虞山街道物业办已和物业联系，督促物业公司加强员工素质能力培训，加强内部管理。请您予以谅解。 感谢您的关注。

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2018-4-19 11:45:51