苏州邮政部门您好：现在所有的快递包裹除了顺丰，其他韵达，圆通，申通这些快递全部把快递扔快鸟驿站。我们连一个电话也没有，就一个取件号码。请问这样操作快递公司是不是违规操作？我们和快鸟驿站没有任何关系，怎么就在我们不清楚的情况下直接丢快鸟驿站？
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！根据《邮政业消费者申诉处理办法》相关规定，为便于我们处理，请提供您的联系电话、快件号码等有效信息，通过论坛私信给我们，或直接拨打邮政业申诉中心热线025-12305！
2017-12-17 16:07:59