你好，保利悦玺47栋二单元电梯安全问题严重，经常出现坠落，两个电梯一个星期出现几次同时坏，给我们高楼层住宅居民造成非常不便，多次投诉均得不到解决，往有关部门可以帮忙进行协商，谢谢。
吴中区便民服务员
网友：您好！经了解，物业于2月28日晚上6：50左右接到报修电话，立即到现场查看并同时通知维保公司，维修人员20分钟赶到现场，排查故障，发现9f厅门被人为撞击厅门卡住，导致电梯倒层，门无法打开，现已恢复正常使用，物业将会持续跟进此电梯运行情况，另指引在装业主和工人正确规范使用电梯，责令维保公司和物业电梯管理人员加强电梯巡查。此复。吴中区郭巷街道
网友：
您好！经了解，物业于2月28日晚上6：50左右接到报修电话，立即到现场查看并同时通知维保公司，维修人员20分钟赶到现场，排查故障，发现9f厅门被人为撞击厅门卡住，导致电梯倒层，门无法打开，现已恢复正常使用，物业将会持续跟进此电梯运行情况，另指引在装业主和工人正确规范使用电梯，责令维保公司和物业电梯管理人员加强电梯巡查。此复。
吴中区郭巷街道
2018-3-4 11:18:21