长沙分类信息网-长沙新闻网

中国联通宽带业务信息不准,导致无法移机

2024-7-28 1:26:24发布次查看发布人:
一直使用中国联通,之前套餐也办理了宽带业务,但是最近搬迁住所,准备将宽带移机处理,但是去营业厅发现住所小区没有开通宽带,但是奇怪的是小区门口有提供宽带安装服务的一个业务员。
询问后发现小区确实是可以进行宽带安装的,遂电话咨询无果,让去郭巷镇上的营业厅查询,于是就去营业厅问了清楚。
在营业厅中询问了业务员后,在系统中确实么有我住的幢数的记录,但是奇怪的是,发现了有我住的小区的名字,但是幢数没有对上号的!!
小区:郭巷镇尹东六期(拆迁小区,建造完成已经至少有4年以上了,当时小区的名字等信息都有变更过多次,更何况是幢数呢!)
现有幢数是28幢开始算起的,也就是目前在这个尹东六期中最小的幢数就是28幢
并不是从1幢开始的!
关键就是这个问题,导致了联通系统中的幢数与实际幢数不一致,最后导致我无法移机宽带业务,无奈只有重新开通了宽带!
还请联通公司尽快更新下 尹东六期 小区的宽带资源信息,别再折腾客户了!~
苏州联通公司便民服务员 尊敬的客户,您好!我们已关注此帖,为进一步了解详细情况,请您通过系统消息告知我们您的联系方式,谢谢您的支持! 苏州联通公司便民服务员 尊敬的网友,您好:您反映的问题我们已经在协调处理中,请您通过系统消息或苏州总经理热线051288870512提供联系方式,以便协调其他尽快解决的方式,感谢您对联通的支持。
我将问题给你反馈了,你去确认一下就很清楚的事情 尹东六期 现在实际就应该是28幢开始算起的 但是你可以去你们系统找下尹东六期的信息 我跑过2家实体营业厅了,查出来都是一样 问题给你们了,你们直接就可以查找答案

2018-4-17 13:29:21
该用户其它信息

推荐信息

长沙分类信息网-长沙新闻网
关于本站