投诉维纳阳光花园北区上房物业管理不当：
1.物业费和车位管理费绑定收费；（必须要先缴物业费,才可以缴车位管理）；
2.小区外商户私自占用走廊面积；改造走廊；
3.小区路面塌陷，路面砖块因乱停车破损；
4.路面多处积水严重；
5.小区内乱停车，造成消防通道堵塞，影响消防车和业主私家车进出入；
6.报修57幢2~18楼同一处墙有裂缝，物业一直不处理；
7.因缴费问题，威胁业主，不让业主回家；
8.小区多辆电瓶车电池被盗，保安不作为，存在安全隐患；
以上为维纳阳光花园北区业主总结的部分问题，望得到解决.
工业园区便民服务员
网友你好，关于你反映的问题现回复如下：1、关于物业费和管理费绑定的问题，小区客服中心按照合同规定每年1月份收缴1-6月份物业管理费，7月收缴7-12月份物业管理费。2、关于小区商户私自占用走廊面积的问题，所有商业街改造走廊小区客服中心均向城管部门报备。3、关于小区路面塌陷的问题，小区物业进场之后就已提交整改方案给业委会，目前正在等待审核。4、关于乱停车的问题，客服中心已跟开发商沟通增加车位，现场已对车辆进行管控高峰期时间禁止外来车辆进入减少小区停车压力，外场巡逻时对违规停车的车辆进行提醒并情节严重的会直接锁车。5、关于57幢墙体裂缝的问题，需整个楼栋的2/3的业主同意后，动用维修基金进行维修。6、关于电瓶车电池被盗的问题，客服中心将加强巡逻力度。苏州工业园区唯亭街道
该物业牛的，小区业主多次被偷盗，都没有处理结果，一味只是让业主报警，都不知道物业的保安在做什么？现在有把物业给跟小区停车管理给绑定不让业主进家门，这家物业简直比起和乔*炸天
我也是这个小区的，这物业真烂，主要是业委会这帮孙子与物业同流合污，只知道捞钱，不干人事
我也是这个小区的，这物业真烂，主要是业委会与物业同流合污，只知道捞钱，不干事
对物业及业委会太垃圾了
物业太烂，小区搞的跟菜市场一样！只管敛财，从不管事！而且还牛*哄哄，威胁业主！
业委会腐败，同流合污！
物业不作为，后盾业委会，街道管不了，业主不团结，希望政府出手……
上房物业就是皮包公司，基本都外包了。
反馈的内容情况属实，希望政府能帮助老百姓解决困难！
1.收物业费和车位费有什么关系？
2.占到经营已多时，报备城管部门就结束了？物业是不是要跟踪执行结果？
3.路面塌陷方案提交了是不是应该正面回复业主或公示？具体何时整改到位？
4.
你好，苏州园区便民服务员.感谢你的回复:以下请帮忙考察:
1.是不是不交物业费，业主就不可以回家，可以被迫堵车；物业负责后果吗？
2.私自占用走廊行为，物业没有经过业主同意，自己报备城管，不合理不合法；
3.物业已进小区一年半，要协商多久?多久能解决，是不是要告知业主?
4.乱停车问题跟开发商沟通了五年多.是不是需要解决期限.
5.57幢裂缝问题，5年前已报修，为何要动用维修基金?
6.电瓶车被盗问题，是不是上房物业要负责赔偿，和乔在的时候没有被盗.为何上房不到1年被盗?
以上维纳阳光花园北区业主希望有关部门实地了解情况.
首先更正一下，发帖人是小区业主老百姓，不是网友，1.发帖人发问维罗纳北区物业将物业费和车管理费绑定，是否合法？你答非所问，可见忽悠功底。2.小区商户私占全体业主公共区域，是要全体业主同意或者百分比的业主同意，可参考物业法，你意思城管可代表小区全体业主决定公共区域使用？？？另外报备文件可上传吗？4.乱停车？为什么乱停车？了解过吗？你肯定没有，我告诉你是车位不足，上房物业入驻维纳小区时承诺半年内解决车位不足问题，现在入驻快2年了，做了什么？难道就最近开始做“”非本小区车辆禁止进入”？有方案请公示出来或手机短息给业主或每栋业主代表告知业主，最基本的知情权！5.整栋墙体裂缝，谁的责任？调查都不调查，就直接动用维修基金，动用维修基金的标准是什么？维修基金是政府给的，你意思墙体裂缝是政府造成的？公共收益放着干嘛的？6.电瓶车被盗，维纳北区报警率no1，百件以上失窃案（可能千件），怎么那么巧都被我们的监控给躲避了？？而且又投资了37万的监控项目，怎么小偷就一个都抓不住呢？增加巡逻，这样的回答回复的底气是那里来的？
2018-6-22 18:31:04