吴中文体中心游泳馆，游泳门票并不贵，35元，2小时。这是第一次过去看到这个价格感受到的文体中心的为市民服务的心情。买了门票，抬头一看，需要泳帽，好吧，自己忘记带，那就买一个。旁边的游泳器材店有的卖，价格嘛当然不必某宝，毕竟人家打点也要花钱，但是没有发票？？？
再说说怎么个不顾健康，工作人员在领取储物柜手牌的时候让去办健康证，这个当然需要了，办也应当，但是，兴冲冲跑过去，所谓的“健康证”就是在一张蓝色纸片上写个姓名，性别，电话等等，电话可不写，再在白色登记簿上写下姓名年龄。然后收钱就结束了？？？？大夏天的工作人员连手臂小腿脖子起码裸露的地方看都不看一眼。
然后，我把所谓的“健康证”给了储物柜手牌工作人员，我勒个去，买票能用支付宝微信，押金竟然不能用？出来游泳，谁带那么多现金，一个人100，当然轻装简从，别说押金得退给你，支付宝没法退，支付宝微信都有退款功能，是不能还是怕麻烦！
再补充一点，门票的副券竟然不给消费者，问为什么不给，他说都不给，也没有任何发票，消费的依据从何而来？？

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吴中区便民服务员
网友： 您好！就本投诉，我们经现场了解并向游泳馆的经营方调查，回复如下： 1、游泳馆内售卖的任何商品均可以开发票，财务上班时间内可以随时开票，财务下班后，当天先登记，第二天到场馆取发票。当时因投诉人提供不出税号，自己表示放弃要发票。 2、游泳馆办理健康证的筛查人员有医护上岗证和职业资格证，主要筛查办证人员是否有红眼病、灰指甲和皮肤病等容易传染的症状，因夏季着装较少，筛查可直视完成。筛查出有问题的人员，馆方拒发放健康筛查证，每位泳客只要凭体检合格证或其它游泳馆的健康筛查证均可入馆游泳。游泳馆前台也有相关公示。具体公示如下：图3 3、押金问题：馆方如遇到未带现金的顾客，有灵活处理的方式，可以压自带的钥匙换手牌，低峰期也可以刷微信或支付宝做押金处理。但因暑期游泳高峰期人流众多，押金退微信或支付宝影响服务效率，为了减少顾客的排队和等候时间，押金不接受微信或支付宝，望请理解并谅解。 4、门票的副券属于馆方回收作为财务的记账凭证，主券由消费者保留。游泳票上的“入馆须知”均有提示，具体如下：图1图2 游泳馆的经营方也表示，将加强馆内的各项管理，提高服务质量，为广大泳客提供更良好的运动场所，由此给您带来的不便敬请谅解！ 吴中国裕公司
2017-8-2 09:12:52