上个月苏州移动10086来电，告知我可以帮我升级为全国不限流量套餐（无需换号），但是费用要升级到139元一个月，但是之前10086致电给我同事，给她们办理了全国不限流量套餐（无需换号码），但费用仅需58元一个月，同样是中国移动的老用户，号码用了十几年了，为什么要差别对待用户？难道用户还分三六九等？请苏州移动私信我，我会告知我的联系方式，请苏州移动给予我一个合理的解释。
苏州移动公司便民服务员
为了更好的为您服务，烦请您跟帖提供您的手机号码。感谢您支持中国移动。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！我公司目前并没有58元全国不限量套餐。您所述的应为全国不限量套餐128档/98档，新老用户均可办理。另，您提及的部分老用户申办2018年苏州不限量关怀活动，需开通任我用自选套餐流量包120元，每月可获赠70元话费，协议期12个月后停止赠送，相当于在12个月内客户需支付的套餐费为58元，但此活动目前已经下线，请您理解。7月3日我公司已安排专人与您联系解释处理，得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
我也碰到了相同的问题，感觉移动公司太不给力了
移动心目中的客户，确实是分369等的。
联系方式已私信，请查收。
你私信没用的，我当时有问题也私信了。然后移动说没联系方式
2018-6-26 10:43:10