咨询换货规定

2024-7-22 8:31:43发布次查看发布人:

昨天在园区凤凰书城2楼买了台小王子收音机，本来看广告说是送铁盒子的，我就选了台胡桃木的，回去看没盒子，一问才知道胡桃木的是没有盒子，其他几款颜色都有，现在我想换一款，可服务员说把外面的包装膜拆了，就无法换了？请问这符合消保发吗？

工业园区便民服务员
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2017-9-29 11:53:21

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