苏州园区娄葑街道群星苑五区洁泰物业简直是忽悠人，摆设在那的，承包了街道政府物业浑水摸鱼！不知道街道办事处是怎么招标这家物业的！让老百姓担忧！第一：小区的电梯故障率一直不断老是有电梯关人这是怎么回事？是没有维保单位还是没有维保到位还是没有人维护保养的！更重要的是电梯关人居然半小时没人去救！物业是怎么办事的！电梯警铃按了居然半小时没人去！第二：小区的卫生简直是一塌糊涂！楼道里面居然卫生巾和吃的饭残渣都有小区的楼道保洁员哪去了？物业那么多保安保洁主管组长就这么待在办公室里喝茶吹牛干什么？楼道门口那些垃圾分类的垃圾桶口子和边上油污一大堆根本没人清理简直是看了就恶心！夏天苍蝇蚊子一大堆！第三：小区停车问题为什么自己有车位的老是被其他外来车辆停掉而且没人管！第四：小区地下汽车库这属于大家集体的不属于物业为什么都有那么多卷帘门拉好了出租出去给一些人使用，钱去哪了？第五：小区业主的顶楼为什么都是超标都自己造出来了这是很大的危险隐患问题！楼顶屋面盖房子你物业管理公司看不见的吗？就不能联合社区或派出所城管执法部门吗？你们物业职责所在是什么？就是等着街道跟你发军饷欺骗娄葑街道的老百姓是吗？我相信当地政府部门会尽快处理这些问题！请求政府处理好！还我们一个安静整洁没有安全隐患的小区！
工业园区便民服务员
娄葑街道：网友您好，关于您反映的问题回复如下：1、经了解，群星苑五区有专门的电梯维保单位。电梯发生故障，秩序维护员会第一时间通知电梯维保人员到现场对电梯进行维修和检测。2、针对小区卫生环境，已要求保洁人员加强保洁工作，并在小区内进行严禁乱扔垃圾的宣传活动。3、网友如遇到车位被占情况，可直接联系物业办公室，62873321。物业工作人员会立刻处理。4、关于地下车库卷帘门出租，社区已计划停止出租，恢复成车库。5、投诉人可联系物业办公室提供违建具体位置。感谢网友对我们工作的关心和支持！
2018-6-21 15:34:23