我是苏州市姑苏区闻钟苑10幢4单元的住户，现反映楼下的单元防盗门损坏，和物业反映了非常多的次数，但是一直无人修理。自2017年年底开始，楼下的防盗门就损坏，关门的时候，声音非常非常响，就算开门的幅度不大，门关起的声音也能够传到6楼，更何况是夜深人静的时候。每每晚上睡的正熟，半夜12点后回来的居民开门回家，防盗门关起的声音就把整栋楼的居民吵醒，楼下还有2户居民家中还有婴幼儿，也在半夜被吵醒，随即而来的就是啼哭声，另外楼下的电子门铃也损坏，希望有关部门能够协调修理，毕竟我们每年也是缴纳物业管理费的，谢谢！
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，来运社区回复：此处有独立物业负责经营和管理，所在社区将市民诉求告知物业，并协调处办。市民今后如遇系类问题可直接联系物业反映，物业袁经理电话：17715182360李经理
没人愿意打12345，也没人愿意在寒山闻钟上反映问题，如果将问题反映给了物业能解决，谁愿意舍近求远？但是一个问题反映了几十遍，时间跨越近一年，都没人理会，那只能通过其他方式维权了。希望这次的反映能够解决问题，如若再不解决问题，我只能诉求到市长信箱寻求帮助。
2018-8-28 08:52:55