今天上午约9:30左右，我去平江区城北街道妇联办开具小孩托费发票。结果工作时间人不在岗，还是旁边的工作人员帮我微信联系，后来告知我需要元旦后去开具。两个问题投诉：
1、工作时间人不在岗，是否算迟到还是旷工？
2、既然今天托费不能开，为何在窗口或者大厅没有任何告知提醒？或者为何没有任何公开信息告知，什么时间段可以开？什么时间段不能开？
涉及到单位年度报销，今天开不了，这2017年度的托费基本也无法指望报销了。
恳请主管单位能够给我们纳税人一个合理的答复？工作时间人不在岗，这个是很严重的问题。
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，属地工作人员已电话联系网友，对网友反映的情况与其进行了一一解释沟通，网友表示理解。平江新城
你还真够定心的，最后一天去开
打12345便民服务热线，询问投诉进度，语气极其生硬。真是无语了！
如果工作时间，人员不到位肯定有问题的
至今没有任何回复！对这处理进度也有点不知道怎么说了
2017-12-29 10:04:49