2017年10月22日，我开车前往途虎养车网协作门店（相城传胜汽车会所）洗车，洗完车想用途虎洗车券支付时，被门店人员告知现在该洗车点已经不和途虎养车合作了，要我支付现金结算。我于是打电话给途虎养车售后，申请协作解决，因为途虎app上明明就写着支持该店券付。途虎售后让我先付给商家20元洗车钱，并问了我洗车券代码，说后期会归还我洗车金。可是到现在都没有解决。望政府和消费者协会帮我讨要公道，督促途虎公司尽快解决我的投诉。
请有关部门帮助我解决该问题
请有关部门帮我解决
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已经解决，谢谢阳光便民服务员。
2017-10-27 11:02:05