盛巷小区环境物业管理人员要管管,原本很漂亮的小区,品质很好,现在越来越乱了,所以发现几点问题希望整改:1、小摊小贩竟然在小区里面经营,希望门卫不要放行;2、小区门口灯光太暗,花坛里面是泥土,应该种上花草树木;3、电瓶车放在楼梯口,出行不便给消防安全带来严重隐患,应将非机动车统一管理,摆放整齐;4、电梯里有人乱扔垃圾、大小便,希望装上监控;5、汽车全部停在停在位上,同时要求地下停车库门口不能堆放杂物;以上几点希望物业部门领导落实整改,谢谢!
昆山市便民服务员
网友您好!张浦镇答复如下:一、关于小摊小贩在小区里面经营。经调查,这些小摊小贩基本租住在盛巷小区内,平时在小区外的道路上经营,一旦城管部门驱赶,他们就往小区内逃窜,为了避免发生安全问题,小区门卫只做适当阻止,以致有部分小贩在进入小区后与管理人员进行游击战在小区内做买卖。对此,镇社会事业局已要求物业公司加强巡逻力量,严格落实各岗位职责,杜绝小摊小贩在小区里面经营。
二、关于小区门口灯光太暗,花坛里面是泥土,应该种上花草树木。经查,小区门口原灯光亮度确实不够,物业公司已经对原有灯光系统进行升级,全部换上了节能灯,包括广场增设照明,亮度已提高了不少,而且时间越久,亮度越高,能满足业主出行要求。关于绿化带露土问题,主要是有部分业主抄近路踩踏造成,对此物业公司根据实际要求,已修筑了小道,其余踩坏部分将补种绿化。今后,社区和物业公司将加大对业主的宣传力度,减少踩踏。
三、关于电瓶车停放问题。由于盛巷小区地下电瓶车停放入口处设计缺陷造成通行困难,业主都不愿意停在地下,以致随意停放楼梯口。前阶段物业公司已经改建了四个充电棚,以便电瓶车集中停放,收到了一定的效果,但还不能满足要求。下阶段,镇社会事业局将加强日常监管,督促物业公司加强小区秩序的维护,引导规劝到位,并尝试把部分地面机动车车位改造成电瓶车停放点,也请广大业主配合。
四、关于电梯轿箱内脏乱,需加装监控。经现场检查,确实有少数电梯轿箱内较脏,镇社会事业局已责令物业立即整改到位,并要求严格执行电梯的每日两清洁一检查制度,发现问题及时处理;同时,加强对业主环境卫生方面的宣传力度。对于加装监控,目前全镇范围涉及面广难以一步到位,主要涉及资金投入,镇社会事业局将积极争取上级支持。
五、关于汽车停放不到位,地下停车库门口堆放杂物。经查,确实有少数业主不听劝阻强行乱停放和保安人员巡查不力造成的,但地下停车库门口没发现堆放杂物现象。镇社会事业局已要求物业公司提高保安人员的责任意识,加大日常巡查力度,引导业主规范停车。
关于以上五个问题,镇社会事业局将会同亲和社区进一步加强日常工作指导和监管。在此,感谢市民关注关心小区物业管理。同时,欢迎市民主动参与进来,亲和社区联系电话:57883258。
市民如有其他问题也可与我镇民生110处理办公室或社会事业局联系,联系电话:57440888,36803632。
2017-2-21 15:33:17