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投诉中国电信及客服

2024-7-20 1:36:20发布次查看发布人:
本人于8月23日在中国电信客户端天翼生活里充值450话费,当时未开具发票,到9月本想开具发票报销,软件显示预存余额发生变化无法开具,打电话给电信客服,给我回复就是这个规定,你要么充值好了就开发票,这个钱用了就不能开充值发票,只能用完再开消费发票!我就想问问!凭什么当时没开发票,消费了就不能开充值发票了!这不是霸王条款吗?我充值的钱我还不能开充值发票吗?还有投诉客服12808这个自称当班经理,态度恶劣,禀着不管你怎么说不能开就是不能开的态度,我说你解决不了找你领导,该客服说:我就是最终解释,最后直接电话放一旁干脆不说话,最后我问了他工号后干脆直接挂电话,态度恶劣至极,就就是电信对待客户的态度吗?你们电信的口号客户就是上帝呢?
苏州电信公司便民服务员 尊敬的用户:您好!我们已关注,请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式,以便作进一步的了解和处理。谢谢!1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。 苏州电信公司便民服务员 尊敬的用户,您好。对于您反映的问题,我们已有工作人员与您联系,并做了详细的解释,感谢您对电信的理解与支持。
电信充值不开发票都好久了。
之前都是可以的,我都几个月一开的
不是电子发票了吗
1801358****

2018-9-3 18:05:19
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