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中国移动胡乱回收个人多次交涉无果,可以去哪里投诉?

2024-7-20 0:31:45发布次查看发布人:
本人在17年二月办理停机保号服务随后出国,直至今年2018年1月3日想去恢复服务却被告知该号码已被移动公司回收并且是欠费的情况下。我与移动公司多次交流,可奈何移动公司恃强凌弱,多次服务态度很差而且拒绝提供明细与我看。如此不讲理的情况在现在这个社会还有人能够管理吗?
苏州移动公司便民服务员 尊敬的网友,您好!我们已关注您的问题,烦请跟帖提供您的手机号码,感谢您的支持。 苏州移动公司便民服务员 尊敬的网友,您好!号码为国家资源资源,客户只享受有使用权。您反映的号码于2017年3月28日办理停机,但停机当月费用需正常收取,而因您的余额不足,故4月出账后您的号码因欠费停机,欠费金额51.55元,因您一直未续费,故销户回收。1月11日我公司已安排专人与您联系处理,得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
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问题来了,我当时买个卡号花了200元,卡的归属权到底是谁的?
第一:我和客服从没达成共识. 第二我都说了已经停机保号我如何收取短信. 第三:我去营业厅你们的客服人员曾经和我说过一句话我的号码好到现在你们的吉祥号还要好,一旦放出来肯定是收费号码. 第四:是谁说和我协商完成麻烦提供工号? 第五:.麻烦提供账单!
移动就是个坑!我在寒山闻钟投诉移动不下5次了,每次都是乱扣费问题
他现在对我的正常生活造成了多少影响,我还没有要求赔偿呢,每天给我打电话要我给好评,这不有病吗,app解绑不了二重验证验证不了,我的损失我都不和他们算了。。。。她们还要和我提要求。。。。

2018-1-9 12:39:42
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