10/22第一次在寒山闻钟投诉物业消防管理问题，11/25第二次在寒山闻钟投诉物业消防管理问题。在城南街道的推动下，新城物业回复地下停车场所有逃生指示灯不亮是因为线路问题导致，将于12/20维修完成。
可是物业消防管理不作为并不只是这一个问题，在此再次“全面”例举问题，希望一次性可以有全面的解决计划，也请消防中队也多多关注苏州市民的住房消防安全问题。以下例举的问题都是依据江苏省《高层建筑消防安全管理规定》的要求来反馈的。如消防支队查核以下反馈真实，请消防支队依法处置“第四十八条 违反本规定，依法应当给予行政处罚的，依照有关法律、法规予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
1. 地下停车场所有指示灯不亮（虽然已澄清是线路问题）：在此论坛投诉之前，2017-9-16已经在新城物业app上投诉，很迅速的将本人居住的11幢线路修好，但是其它所有区域并未修理。直至现在还未修好。这里有两个问题，一是整个小区的逃生指示至少失效4个月，物业作为统一管理人未按照“第二十一条 统一管理人应当定期实施建筑消防设施检查，并填写检查记录。”" 第三十条 统一管理人应当每日进行防火巡查，并填写巡查记录，存档备查。"要求执行。还有就是物业没有按照“第十八条 消防应急照明、安全疏散指示标志应完好、有效，发生损坏时应及时维修、更换。”的要求执行，至少4个月的时间疏散指示失效就是完全忽视人民的安全问题。
2. 小区楼道部分的逃生指示灯也多处损坏无人维修，最早可查到本人2016-12月在新城物业app上就开始投诉类似问题。物业没有按照“第十八条 消防应急照明、安全疏散指示标志应完好、有效，发生损坏时应及时维修、更换。”的要求执行。物业作为统一管理人也未按照“第二十一条 统一管理人应当定期实施建筑消防设施检查，并填写检查记录。”要求执行。
3. 小区交付快3年，物业作为统一管理人未按照“第二十二条 统一管理人应每年委托具有相关资质的消防技术服务机构对建筑自动消防设施进行全面检测并建立检测档案，对故障或者损坏的自动消防设施应当及时组织维修。”要求执行。未对小区内烟杆、末端放水进行测试检查其有效性。
4. 物业作为统一管理人，安排的值班人员不符合要求“第二十六条 值班人员应取得国家建（构）筑物消防员职业资格证书；”。并且直接管理人员没有消防安全的知识和意识。业主（也是苏州市民和新市民，苏州建设的一份子）安全全靠运气。
5. 地下室消防防火隔断被物业破坏，导致两个区域的防火隔断失效，破坏原有消防设计，与住房消防验收时状态不一致。不符合“第十四条 高层建筑投入使用后，任何单位或者个人均不得擅自改变消防安全设计。”
6. 物业没有按照要求建立管理机制：“第十二条 统一管理人应当按照国家有关规定，结合本建筑的特点，建立健全统一的消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程，并公布执行。统一的消防安全管理制度应包括：消防安全例会，消防安全教育、培训，防火检查、巡查，安全疏散设施管理，消防（控制室）值班，消防设施、器材维护管理，火灾隐患整改，用火、用电安全管理，易燃易爆危险物品和场所防火防爆，专职和志愿消防队的组织管理，灭火和应急疏散预案演练，燃气和电气设备的检查和管理（包括防雷、防静电），消防安全工作考评和奖惩，消防安全重点部位管理、消防档案管理和其他必要的消防安全管理内容。”
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映消防设施缺失的情况已收悉。我们现场已要求小区物业对消防设施进行全面排查，对存在问题及时进行整改。后续我们将继续关注并督促其尽快落实。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局网友：您好！我大队辖区派出所消防民警已约谈物业并要求其立即整改，并对小区消防设施存在问题和维修情况进行公示，并要求物业及时将整改情况向业主反映。吴中区消防大队网友：您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。街道已经督促物业对消防设施存在问题的尽快进行整改，并对修理情况及时向业主反映。吴中区城南街道
顶起来顶起来顶起来
必须顶起来啊兄弟真是费心了
顶起来，消防管里都没有水的
网友：
您好！您反映消防设施缺失的情况已收悉。我们现场已要求小区物业对消防设施进行全面排查，对存在问题及时进行整改。后续我们将继续关注并督促其尽快落实。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
网友：
您好！我大队辖区派出所消防民警已约谈物业并要求其立即整改，并对小区消防设施存在问题和维修情况进行公示，并要求物业及时将整改情况向业主反映。
吴中区消防大队
网友：
您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。街道已经督促物业对消防设施存在问题的尽快进行整改，并对修理情况及时向业主反映。
吴中区城南街道
赞你一个，小区就缺乏这么执着的人
2017-12-5 08:43:52