我在2014年1月花14000多元钱,在欧尚世贸店(新欧尚)购买了4台创维液晶电视(1台55e及3台32寸的),期间销售员讲好如果挂壁安装的话,每台40元。1月25日他们派人上门安装,安装好后3台挂壁的收我200元(多出80元),并硬性向我推销1张无线网卡100元。关键的是我购买的55e790型号的电视配件中带有1张sd卡没有给我安装,也没有给我,导致我电视的部分功能无法体现,我和安装人员联系,他说他没有安装,忘了,让我自己去买一个自己装上;我打电话到创维常熟市安装售后部联系,被告知那个安装人员不是他们的人,是欧尚找的人,并且这种安装如果有问题创维不负责任,而且也管不了。无语啊,一直抱着支持国货、以为大公司信誉会好点,没有想到会是这样让我心寒。
常熟市便民服务员
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常熟市便民服务员
“sr824511”网友,您好:
根据您反映的情况,经常熟工商局核查,现答复如下:
经了解,欧尚世茂店已与您协商解决。
感谢您的关注。
2014-2-12 18:01:01