高新区人民医院检验科现在化验人数越来越多,居然不设置窗口叫号!还需要病人自己站着排队!!本人孕妇,空腹验血,排了很久的队,差点晕过去!因为前面有一位病人的单子有点问题,工作人员和一楼的工作人员还需要沟通!化验科这么多人,难道就不能合理安排下工作吗?!难道医院就不能用叫号排队系统吗?明明窗口上面有电子显示屏,加个系统就这么难???如果设施这么落后的医院,还能评二甲,那就不知道这是怎么评上的了。
高新区便民服务员
网友,您好!
我局收到您的诉求后,立即责成苏州高新区人民医院调查,经核实:网友反映情况属实。目前医院二期即将投入使用,现况是处于搬迁过渡期间。
我局督促医院将进一步优化服务流程,缩短患者排队等候时间,对网友的不良就医感受,深表歉意!
苏州高新区卫生和计划生育局
2017-8-3 09:00:58