单位发给员工的生日券和你们麦田香草合作,发12张25元的蛋糕代金券。我去花桥光明路麦田香草消费,店员告诉我买蛋糕的话一张券只能用一次,前2年我朋友的蛋糕代金券买面包多用完了,怎么现在我来消费就变成买蛋糕只能用一张券了,还不能重叠。这不是店大欺客,不是霸王条款是什么?
昆山市便民服务员
网友您好!市场监督管理局:经我局花桥分局工作人员了解,该券系投诉人所在公司去年中秋在麦田香草购买月饼时,麦田香草向公司派发的蛋糕代金券,麦田香草派发该券时已向公司说明此券的用法及用途,并非公司购买的员工生日蛋糕券。该券派发的目的系促销蛋糕销售所用,只能用于订购蛋糕且一次只能使用一张,不能叠加使用,与市场上商家促销时免费派发的商品代金券性质相同。经工作人员调解,商家表示该券非销售给投诉人所在公司,任何持券人都可到店消费,但消费一次只能使用一张,同一天内可以多次消费多次使用,如投诉人不能接受,双方可以通过法律途径解决。
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2018-6-29 16:11:38