本人2019-01-05下午15:00在跨塘派出所出入境办理护照时，因e-32号办理者指纹录入出现问题，就持续录入近1小时.工作人员不采取任何措施，后面10几号人在等待（持续仍有人取号办理此业务），工作人员只是告知她17:00准时下班，等的人看着办！好多可能等待17:00办不了！就此事件我觉得有一下两个问题：1.是否需要根据办理量采取限号，到了一定号后面就不让继续取号（和银行医院一站式中心一样），省的取了号白等2.是否要求工作人要办理完已经取号的人，不然她完全没压力，你一个人办理半天她也不急，用她自己话说反正她到点下班！此情况严重影响跨塘派出所办事效率，没有必要为此影响形象！希望采纳！谢谢！
市公安局便民服务员
网友你好，因出入境业务窗口工作人员为刚到唯亭派出所工作，缺乏处理特殊情况的相关经验，今后如遇此类情况派出所将及时作出处理。望理解。
现在的人都是大爷，如果提前不让取号，估计又是另外一种说法了。
2019-1-10 09:09:27