6月8号办理的房产证，因未能及时提供我爱人的无房证明，相城市民活动中心地税窗口按契税3%收取我的费用，并告诉我只要提供我爱人的无房证明就可以退多收的2%的契税！但是却让我开具我爱人的无房证明要具体截止到6月8号，几个区跑下来，咨询了一圈又一圈，开具的证明只能是截止到当前日期，12345热线打了好几个电话，无人回复！拨打窗口工作人员提供的上级电话，打不通或无人接听？上一秒还在通话，下一秒就掉线了？？上班时间无人接听，是都去开会了吗？！古话说“民不与官斗”，难道真应该这样吗？我想请问有关部门，我应该如何去做？哪个部门可以开具这些所谓的证明？这次事件已经严重影响到我的身心健康，难道说这六月也需要飞雪，才能有相关部门处理吗？都说要大事化小，小事化了！但是现在这般为难，是想越闹越大吗？！时日不多，请快点解决此事！谢谢！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友：您好！您在“寒山闻钟”上反映的问题，我局已收悉。根据规定，对个人购买家庭唯一住房（家庭成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女，下同），面积为90平方米及以下的，减按1%的税率征收契税；面积为90平方米以上的，减按1.5%的税率征收契税。对个人购买家庭第二套改善性住房，面积为90平方米及以下的，减按1%的税率征收契税；面积为90平方米以上的，减按2%的税率征收契税。对于上述情况以外的其他住宅以及非住宅，按照3%的税率征收契税。经调查核实，诉求人于2018年6月8日至相城不动产登记中心地税窗口办理契税申报，因其当日无法提供完整的税收减免优惠证明材料，且诉求人要求当日必须办理申报纳税及过户手续，故当日按照3%税率申报缴纳契税。办税现场，诉求人情绪激动，前后说法不一致，自称因其配偶为军官，根据部队规定不能提供军官证复印件，窗口工作人员答复之前受理其他类似业务时，纳税人能提供军官证复印件。诉求人又称其配偶有身份证，但邮寄过来需要时间当日无法提供，而其当日必须完成申报纳税过户，不愿意等身份证件邮寄到达之后再行办理。现场，诉求人拍着桌子又哭又闹，窗口工作人员劝其冷静处理问题，建议其前往公安部门开具户籍证明后再来办理税收优惠并申报缴税。窗口工作人员耐心做好解释，告知诉求人如无法提供相关资料，并非不能办理申报纳税过户，而是不能享受相关税收优惠，诉求人表示理解并同意。当日下午，诉求人前往窗口办理申报自称其单身未婚，窗口工作人员提醒其据实提供资料，诉求人又提出按照3%税率办理相关手续，后续待资料齐全之后申请减免税优惠并办理退税，窗口工作人员告知诉求人退税相关资料，包括夫妻双方身份证明原件复印件、婚姻关系证明原件及复印件、截至交税当日六个区（姑苏、相城、吴中、吴江、高新、园区）家庭房产情况证明原件，资料齐全符合条件即可办理，诉求人表示认可，并已于6月8日下午完成正常申报纳税手续。截至目前，诉求人已取得不动产权证书，于近日到地税窗口咨询退税事宜，窗口工作人员再次告知退税所需提供的相关资料，经与诉求人沟通了解，目前园区及相城区不动产登记中心已为其开具截至交税当日家庭房产情况证明，其他区的相关证明，诉求人还在积极沟通办理中。感谢您对地税工作的关心和支持！相城区地税局
你那百分之二被人吃掉了估计
无房证明应该在苏州人民路上的房地产交易中心开具的，你可以先电话咨询下，不要白跑了！
你不及时提供还有理了？
请问需要多久？几个工作日？
办事很难，处处看脸色……
不及时提供也是有理由的啊，这是我弟媳妇，因为我弟弟在河北当兵，你觉得军人的身份证是随时扔在家里的吗
开过了，但是不可以开6月8号的
你不懂内情，就不要瞎评论
帮忙申明一下，他们的情况比较特殊，因为老公是个军人，所以办过户的时候不在家里，证件当然也不会在家里了，后补也是正常的，证件后来寄回来了，现在去拉无房证明只能拉到现在的日期，不能拉到6月8号，我想请问，就这么12天的时间，难道她们中间不能做出什么房屋买卖的行为吗，还一定要拉到6月8号，而且已经跑了姑苏区房管局，人家没办法拉到截止6.8号的，也咨询了新区，都是不可以拉到截止6.8号的，只能拉到现在的时间
不用跟不懂的人解释，我只说情况特殊，是想保护想我爱人这样的群体！
让他们他们提供有房证明
相城办产证的滑稽了。开证明开现在的日期不好吗，起码证明6.9日到现在都是无房啊，他们是不是刁难你啊，没办法就吵吵闹闹吧，都是什么破规矩啊，肯定是借口不退钱
这两天跑的差不多了，被其他区吐槽的一塌糊涂
相城不动产登记中心的地税窗口很牛的，如果你按照他们的要求办，马上给你颜色看的
网友：您好！您在“寒山闻钟”上反映的问题，我局已收悉。根据规定，对个人购买家庭唯一住房（家庭成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女，下同），面积为90平方米及以下的，减按1%的税率征收契税；面积为90平方米以上的，减按1.5%的税率征收契税。对个人购买家庭第二套改善性住房，面积为90平方米及以下的，减按1%的税率征收契税；面积为90平方米以上的，减按2%的税率征收契税。对于上述情况以外的其他住宅以及非住宅，按照3%的税率征收契税。经调查核实，诉求人于2018年6月8日至相城不动产登记中心地税窗口办理契税申报，因其当日无法提供完整的税收减免优惠证明材料，且诉求人要求当日必须办理申报纳税及过户手续，故当日按照3%税率申报缴纳契税。办税现场，诉求人情绪激动，前后说法不一致，自称因其配偶为军官，根据部队规定不能提供军官证复印件，窗口工作人员答复之前受理其他类似业务时，纳税人能提供军官证复印件。诉求人又称其配偶有身份证，但邮寄过来需要时间当日无法提供，而其当日必须完成申报纳税过户，不愿意等身份证件邮寄到达之后再行办理。现场，诉求人拍着桌子又哭又闹，窗口工作人员劝其冷静处理问题，建议其前往公安部门开具户籍证明后再来办理税收优惠并申报缴税。窗口工作人员耐心做好解释，告知诉求人如无法提供相关资料，并非不能办理申报纳税过户，而是不能享受相关税收优惠，诉求人表示理解并同意。当日下午，诉求人前往窗口办理申报自称其单身未婚，窗口工作人员提醒其据实提供资料，诉求人又提出按照3%税率办理相关手续，后续待资料齐全之后申请减免税优惠并办理退税，窗口工作人员告知诉求人退税相关资料，包括夫妻双方身份证明原件复印件、婚姻关系证明原件及复印件、截至交税当日六个区（姑苏、相城、吴中、吴江、高新、园区）家庭房产情况证明原件，资料齐全符合条件即可办理，诉求人表示认可，并已于6月8日下午完成正常申报纳税手续。截至目前，诉求人已取得不动产权证书，于近日到地税窗口咨询退税事宜，窗口工作人员再次告知退税所需提供的相关资料，经与诉求人沟通了解，目前园区及相城区不动产登记中心已为其开具截至交税当日家庭房产情况证明，其他区的相关证明，诉求人还在积极沟通办理中。感谢您对地税工作的关心和支持！
相城区地税局
2018-6-21 07:59:20