世茂物业，瀚河苑小区在第一年拿房时，要求预交能耗费500，以后按实收取，多退少补！但在第二年收取物业费时，世茂物业强制要求交付1500元，其中1000元作为第二年能耗费，500元作为补第一年的能耗费。但按照物业管理相关规定以及和世茂物业签订的协议中显示，能耗费是按实收取，物业只是代收代缴。并且物业公示的费用表格模糊不清。请物价局和房管局物管科给出明确的关于能耗费收取的相关规定说明，并请世茂物业重新公示出能够看懂的完整年度的能耗费用表格。另外公示表格中的电梯年检费，世茂物业的工作人员表述这仅仅是两个月的年检费，不是一年的费用，也请相关部门给出相应的回答，年检费是否每两个月需要收取一次的？楼幢过道的地面清洁经常无人清理，小区主干道周边草坪狗屎成片，长期无人清理，等等不作为问题，请相关部门监督！
姑苏区便民服务员
网友，您好！关于您所反映的世茂瀚河能耗费相关情况，经姑苏区物价局调查发现，在每个单元的公共区域宣传栏都有公示，电梯年检费也是属于能耗费应当支付的内容，业主应当按照约定定期缴纳能耗费，您所称的收取标准与区物价局掌握的基本一致，但因住房单元及面积每户略有不同，若您对能耗费有异议，请到物业服务处核实。同时，物业表示后期将加强现场环境的管理监督，巡视现场发现问题及时处理。感谢您的参与！
请相关部门重视
第一、然而物业并未公示明细和票据，请问物价部门相关工作人员是如何得知，物业收费是真实的？
现请物价局监督，要求物业公示2016、2017年的所有能耗明细和票据，以方便业主核对消耗费用！
第二、所谓的按照产权证面积分摊能耗费，但物业现在是不论面积大小，统一是1000/户。请物价局监督，是否合规？（既然按照面积分摊，那面积不一样肯定费用不同，为何物业收取一样了。）请物价局给回复，谢谢。
附图一：可见物业协议中规定，图二：物业实际收费公示（两者明显是存在矛盾的）
另外物业只公示了2017年9、10月的能耗费明细，且表格非常不清晰，几乎看不懂。且询问物业工作人员，胡乱解释，并且声称其中的电梯年检费，是每两个月收取一次。
附图为物业公示的明细
2017-12-25 11:21:31