我在2015年11月的时候接到阳光寿险电销的客服电话。推销一款阳光寿险。当时电销客服在电话销售时候有这样一句承诺。当你在购买阳光车险的时候可以享受到寿险给出的优惠。优惠力度大概是车险的20%。我本身是阳光车险客户。已在阳光车险购买过几年的保险了。所以就购买了这款寿险。今年本身到8月份又要继续购买车险了。但我在寿险那边得到的优惠根本没有电销人员说的那样子。投诉以后电销人员说给出200元的补偿。让我非常不能接受。而且电销售后打电话给我处理问题态度非常嚣张。直接说你可以不买车险。我现在就是想把寿险一起退了。但我已经买了1年多的寿险了。金额大概是6000多。如果退保现金价值只有2000多。难以接受。所以只能通过网络投诉。并告知其他消费者
2017-7-4 14:46:04