尊敬的各位领导：
我是相城区太平镇东渡海派青城的业主，在此对东渡物业进行如下投诉：
自2018/6月开始，物业以改善管理为由在没有经过业委会或开全体业主大会私自主张收取车位费，进而造成至今每天时有堵门现象，造成矛盾激化
一、 不交停车费的理由：1. 目前物业不具备收费条件，地面车位收益百分七十属于全体业主，这笔钱去向不明，资金无人监管，无法得到合法使用；2. 车位分配的方案不公平、不公正，没有经业委会或者召开业主大会征求业主的意见；3. 车位合同的制定，属物业私自定制，业主没有保障；4. 物业利用折扣的方式诱导业主争抢车位，破坏邻里关系；5. 自2018/6月份以来，因车位问题引起的交通拥堵、邻里吵架常有发生，给政府以及业主带来严重负面影响；
每逢矛盾发生打110根本无济于事（来几位辅警也不调解），之前110一位警官调解待业委会成立后再谈收费与车位分配问题（现在业委会筹备正在进行中），当时物业也消停了一天，之后又我行我素。这种现状严重影响了社会秩序与居民生活，恳请有关部门领导给予重视！安排出面协调！业主们大家认为：没有分配车位的业主自行找地方免费停车，但是不得停在出租车位，更不能影响所有车辆通行；但是物业坚持12小时以内收取5元，所以矛盾会愈演愈烈！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待回复！
相城区便民服务员
网友您好！经了解，东渡物业于今年3.18号至4.22号进行投票，来征求业主意见，过半业主同意车位固定。投票结果在物业大厅公示。物业并未使用手段来诱导业主，每个业主享有的权利都是一致的。车位合同属于正常合同，受法律保护。目前个别业主堵门行为，根据相关法律，进行此类行为，情节恶劣者，相关部门将进行罚款及拖车处罚。关于临时停车：临时停车在五号地下车库，前三小时免费，超过三小时且未满24小时内收费5元，超过24小时重新计费。收费价格符合《苏价服字【2014】85号》文件。地面车位收益的百分之七十收益会纳入公共维修资金，物业会定期公布。相城区太平街道二〇一八年七月六日
网友您好！经了解，东渡物业于今年3.18号至4.22号进行投票，来征求业主意见，过半业主同意车位固定。投票结果在物业大厅公示。物业并未使用手段来诱导业主，每个业主享有的权利都是一致的。车位合同属于正常合同，受法律保护。目前个别业主堵门行为，根据相关法律，进行此类行为，情节恶劣者，相关部门将进行罚款及拖车处罚。关于临时停车：临时停车在五号地下车库，前三小时免费，超过三小时且未满24小时内收费5元，超过24小时重新计费。收费价格符合《苏价服字【2014】85号》文件。地面车位收益的百分之七十收益会纳入公共维修资金，物业会定期公布。
相城区太平街道
二〇一八年七月六日
2018-7-4 13:59:12